一、产品管理部工作流程
备注:描述产品管理部整体的工作内容与各个岗位的职责。
产品管理部工作流程图流程图开始负责人备注:产品管理经理对流程中的各项工作进行指导与监督工作内容支持文档制定产品发展战略产品管理经理遵循公司决策层意愿,结合公司产品战略与现有产品线,制定发展战略产品与品牌体系图提出新品开发项目产品管理经理结合产品发展战略与行业市场动态,提出新品开发项目新品开发流程规范文档是否可行Y市场调研N公司决策层公司决策层根据对市场的了解与考察结果,决定是否开发新品在产品管理经理的指导下,市场调研主管撰写市场调研计划与组织调研活动开展,并最终汇总分析调研结果结合产品管理部调研结果,产品管理经理与公司决策层探讨新品开发的可行性,并遵循决策层的最终决定产品管理主管对新品进行定义、规划、开发新品开发方案调研计划文档与调研报告市场调研主管是否可行Y新品规划开发N产品管理经理&公司决策层产品管理主管产品设计产品设计专员产品设计专员根据产品规划,进行产品的设计产品培训专员结合产品资料,制作培训课件,对公司内部员工与经销商进行产品培训产品管理主管负责对新品整个上市推广过程进行跟踪,并协助营销部门推广产品根据销售分析专员与业务反馈,产品管理主管对产品的生命周期进行管理产品设计方案产品培训产品升级新品上市推广产品培训专员产品培训文档产品管理主管产品生命周期管理产品管理主管&销售分析专员销售分析报告升级或退市产品退市结束产品管理经理根据销售分析报告与市场动态,产品经理决定对销量下降的产品进行升级或退市 二、新品导入流程
备注:描述新品导入过程中产品管理部与其他各个部门的交互工作,与导入新品的各
个阶段工作内容和文档。
新品导入流程图部门产品概念新品开发准备阶段市场调研样品检测采购需求StopN产品设计初稿成本核算&样品评估产品立项与审批立项审批新品开发阶段包装物料设计打样新品上市阶段确认样品市场测试大货生产样品确认单产品管理部、采购部、质检部联合确认上市发布产品管理部提出信息分析Y立项立项报告包装物料设计确认样品stop营销中心(海外市场部)收集信息&样品N上市计划制定&新品发布调研表Y提出采购需求采购部新品采购需求表样品检测Y打样Y质检部检测报告样品检测产品检测标准市场初试&首定单调研问卷StopN审批立项审批表产品委员会 第3页,共2页
三、商标标识注册流程
备注:描述商标标识注册过程中涉及到的部门与阶段。
商标标识注册流程部门商标注册申请提出部门(产品管理部、营销中心、国际业务部)申请查询审批注册下发证书及存档商标使用商标标示申请表申请N产品管理部复审或答辩Y审批建议产品名称确认商标国内查询通用名字确认告知海外&商标应用接收并存档STOP公司业务副总经理是否复审或答辩N注册审批海外分公司STOP商标海外查询Y商标注册委托书&确认书商标律所商标局受理NY商标局异议或复审商标局受理Y下发证书 四、市场调研流程
备注:描述市场调研提出需求、领导审批、制定计划、指导活动、撰写报告、验收报告等过程中涉及的工作内容与文档。
市场调研流程图流程图负责人工作内容支持文档开始产品管理部、公司其他部门(如业务部、市场部)、分公司提出数据或情报需求的部门撰写需求申请单并提交至产品管理部数据或情报需求申请表提出数据需求分析现有数据能否满足需求否是否调研是制定调研方案市场调研主管市场调研主管结合现有数据分析需求是否可以满足,若可以则撰写分析报告,若不可以则提出调研需求产品管理经理与其他部门领导产品管理经理与其他部门领导商讨调研的必要性、代价、需要时限,以决定是否展开调研市场调研主管市场调研主管根据需求与现有条件制定可行的调研方案市场调研主管根据调研人员的反馈,指导或修正调研内容与方向,并跟踪调研进展,及时获取调研结果调研方案实施调研活动是市场调研主管指导,分公司人员实施调研结果数据调研结果反馈否是否完善是分析调研结果&撰写调研报告否市场调研主管市场调研主管对调研结果进行分析,并撰写调研报告调研报告验收调研报告发起部门需求发起部门对调研报告出具验收说明,或提出更改意见验收报告结束 第5页,共2页
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