办公室主任绩效考核表

办公室主任绩效考核

项 目 考核指标 计划完成率 分值 10 评分依据 考核期内后勤工作计划完成率达__98__% 考评依据：是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相 关规定进行管理、存档、发文。 得分 考核执行人 总经理 总经理、质管部 文件、档案管理 10 行政后勤 30 公共设施维 护及时率 计划完成率 5 卫生绿化考核 5 考评依据：是否严格按照“环境卫生及绿化美化工作制度”进行检查，其公正性，真实性，及时性。 分管副总经理 考核期内公共设施维护及时率在__95__%以上 依据分厂人员需求满足的及时性考评 企管部 人力资源管理20 10 分厂考核 分管副总招聘计划完成率 5 考核期内招聘计划完成率达__95__% 经理 培训计划完成率 5 公司组织的培训由分厂厂长考核，分厂内部培训由总经理及分厂厂长考核 分厂考核 总经理 分管副总接待10 接待服务满意度 5 考核期内接待服务满意度评价在_95___分以上 经理 分管副总信息传递及时率 5 考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__% 经理 内 费用预算控制 5 考核期内后勤费用预算控制率在____%以内；是否有不合理报销凭证 依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分 1、部门内部关系和谐配合默契，受到下属一致肯定：10-9分 2、部门内部关系和谐，遵守公司制度情况良好，基本得到下属 财务部 部 质量管理体系执行 管 5 质管部 总经理 企管部 1

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理 30 员工管理 肯定：7-8分 10 3、多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差：5-6分 3、内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现象：3-4分 4、内部关系时有起伏，违反制度现象较多：2-0分 主管领导依据每周工作表现进行评价 下属员工 分管副总 经理 小车司机管理 2 1、无其他部门投诉：5分 2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决：4分 部门协作满意度 5 3、发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达50%以上： 3分 4、经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0分 1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作产生良性影响：3分 工作改善意见或建议 （附加） 2、能就上述范围提出积极建议或意见，其中能对工作产生一定+3 改善作用：2分 3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度：1分 4、本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见：0分 改善意见： 1、无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班：3分 考勤表现 （会议、活动及加班） 2、缺勤次数在2次以下，能根据工作情况有效加班：分 3 4、缺勤在2次以内，无加班：2分 5、缺勤3次以内，根据情况有效加班分 6、缺勤3次以内，无加班：1分 7、缺勤4次或以上：0分 关 键 能 领导能力 5 1、有魄力，能得到部门内外一致赞同：5分。 总经理 工作执行力 1、能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率为85%5 以上：5分 2、能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划，达成率为75%以上：4分 3、制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响，达成率在60%以下：3-0分 总经理 企管部 总经理 企管部 相关部门 2

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力 10 2、内部成员目标较为明确，团结有序：4分。 3、领导管理能力一般，对正常运作无不良影响：3分； 4、对各方面的安排均不妥当，缺乏公正力和说服力，部门内部涣散：2-0分。 3