销售部岗位责任制
为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理。特制定销售部岗位责任制。
1. 研读并领会上级领导的政策,并对各项工作负责组织监督实施完成;
2. 制定月度营销计划,并生成方案提交公司总经理;
3. 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
4. 负责部门整体以及日常销售运营工作;
5. 掌握竞争厂家相关销售、广告、活动推广信息情况的收集,并及时向公司领导汇报;
6. 协助总经理主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
7. 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
8. 深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
9. 负责受理解决客户投诉及抱怨,以免造成公司损失;
10. 把握全局,充分利用三方资金,及时向银行回款赎证,有效为公司创造收入,及时调整销售策略;
11. 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
12. 负责销售部门员工的聘用、培训、激励、指导、业绩考核等工作;
13. 关心下属的思想、工作、生活,调动销售人员的工作积极性;
14. 对销售人员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)
15. 定期听取销售人员述职,并作出工作评定;
16. 定期安排销售人员进行职业技能培训和学习;
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