对高校教学秘书工作的认识与思考

对高校教学秘书工作的认识与思考

作者：胡泊

来源：《科学与财富》2018年第03期

摘要：高校教学秘书工作在我国高校教学管理工作中处于举足轻重的位置，教学秘书的工作职责包含服务、协调、监督与管理等。工作较一般高校工作具有繁杂琐碎的特点，需要及时对领导与师生提出的各项要求上传下达，并负责日常的教学运行以及教学活动的管理工作。做好高校教学秘书工作，需要具备良好的政治思想素质、职业道德素质、文化业务素质、以及生理心理素质。正确认清高校教学秘书工作中存在的问题，并从高校及个人多角度全方位进行改进，有利于提高教学秘书工作的效果。 关键字：高校；教学秘书

在高校全方位建设中，教学是位于核心地位的。抓住了教育教学工作，才能够有利于人才的培养。从现阶段高校对教学秘书的岗位设置和工作职责来看，教学秘书是高校基层教学单位中最为直接的教学管理人员。教学秘书职责的全面贯彻是保障学校教学活动全面落实展开的首要保障，在教学管理中起着不可或缺的重要作用。加强对高校教学秘书工作的重视程度，是提高教育教学质量与学生学习效果的重要保障。 一、高校教学秘书工作中所存在的问题

现阶段，高校教学秘书的职业职能与素质还需要进一步加强，教学秘书工作中普遍存在着一些问题。认清当前高校教学秘书工作中所存在的种种问题，加强教学秘书队伍的专业性建设，提高教学秘书的综合素质，有利于教学工作质量的进一步提高。 （一）高校教学秘书工作未受到应有的重视

教学工作作为高校各项工作的重中之重，是为人才建设服务的基础性工作。教学秘书在教学工作中是负责全面教学活动的直接管理者。很多人对教学秘书工作的定位存在模糊、不重视的情况，认为教务工作只是打打键盘、印印试卷等事务性工作，存在对教学秘书工作支持力度偏低等情况。高校教学秘书工作较其它教学工作较为繁杂琐碎，但每件工作都是不可或缺的，每件工作的完成情况都会影响到教学工作的顺利进行。除此之外，在日常工作中，往往会出现因为教学秘书工作的繁杂琐碎的特点而被领导与师生忽视的情况发生，这样会严重挫伤教学秘书工作的积极性与责任感。

（二）高校教学秘书工作责任与压力沉重

高校教学秘书的工作涉及到高校教学及教务的日常工作的方方面面，涉猎的范围较其它工作较大，环节也较为复杂。既有常规性的日常管理工作要做，又有很多突发性事件需要教学秘书及时处理。这些工作琐碎且责任重大，如果不得到有效及时的处理及解决，容易发生教学事

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故情况。与工作性质相反的是，教学秘书的岗位相对比较特殊，对岗位职业的质量要求较高且范围较大，需要较高的工作时效性。但是高校教学秘书工作的职务往往与承担的责任不对等，虽然具有一定的管理权限但有责无权，这种不对等的情况往往会加重教学秘书的心理负担与压力，不利于教学秘书工作的积极开展。

（三）高校教学秘书工作缺少进修学习的机会

高校教学秘书工作职责涉猎范围较大，需要及时处理一些突发事件，需要随时在岗位密切关注教学运行的情况，往往很难离开高校教学阵地。这种联系度较高的情况就决定了教学秘书个人很难有机会出去参加讲座、培训班、参观学习和各种教学培训活动。因此，这种低参与度的情况往往导致教学秘书工作存在视野不宽泛，知识匮乏，业务职能原地踏步等问题，大大地阻碍了教学秘书的创新能力与整体素质的提高。 （四）高校教学秘书工作需要各人员的积极配合

高校教学秘书工作是为全校领导以及师生服务的工作人员。教学秘书服务对象的范围之广，人数之高，是其他教学人员无法相比较的。但是与此相对，教学秘书的岗位往往各院系只配备一名人员，工作量相对较大，就需要各方面组织人员的积极支持与配合，协调工作，否则教学秘书的工作难以得到高效率的展开与实施。因此，这就需要领导对教学秘书工作的支持，师生对教学秘书工作的配合，提高大家对教学秘书工作的重视程度，加大各种资源对教学秘书工作的支持力度。

二、高校教学秘书工作的改进方式与途径

高校教学秘书工作的主要职能是贯彻执行上级安排的各项工作，协助上级管理日常的教学活动，为各位师生做好教务安排等工作，做好服务、协调、监督与管理等各项工作。高效教学秘书工作的质量直接影响着教学任务的实施进度与完成。因此，在找到高校教学秘书工作所存在的种种问题的情况下，根据教学工作的实施路径，提出改进存在问题的方式与途径，完善教学秘书工作的开展进程。

（一）提高对高校教学秘书工作的重视程度

现阶段，有些人存在对高校教学秘书工作的一些误解，认为教学秘书工作什么人都可以干，没有什么技术含量，不具有专业性。但实际上，教学秘书工作是一门专业的管理科学，对教学的质量有着深刻的影响。对此，必须要明确高校教学秘书工作的职责与权力，确保工作的顺利实施与开展，与此同时，要制定相应的政策，对教学秘书的工作情况制定考核评价体系，要充分肯定教学秘书的工作业绩，承认教学活动中的工作成果与成绩，并给予一定的物质与精神表扬与奖励，充分调动起教学秘书的工作积极性，让每一位教学秘书都可以感受到自己的工作被认可被肯定，明确自己的发展前途与方向，提高做好本职工作的信心。 （二）提高高校教学秘书的综合素质

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要积极开展对高校教学秘书的培训活动，定期或不定期的对教学秘书进行业务能力的测试，使得教学秘书可以提高自己的专业素质与教学管理能力，可以更好地为学校领导与师生工作与服务。具体说来，要给予教学秘书到其它各类院校参观与考察的机会，增加更多与其它高校的教学秘书交流工作经验的机会，这样可以接触到更多的新思想、新理念与新方法，有利于共同提高业务水平。还要给予教学秘书继续进修的机会，加强管理理论知识的学习，时刻关注前沿教学理论的动态，全面提高自身素质。 （三）提高高校教学秘书的创新意识

党的十九大明确强调要依靠创新驱动发展，依靠创新进行现代化建设。现阶段，创新是在社会激烈的竞争中脱颖而出的关键，这就提出了对教学秘书创新精神与创新意识的需求。在日常工作中，不能因循守旧、墨守成规，总是用老办法对待工作中新出现的问题。要不断地开拓思维，汲取前沿的理论方法，不断更新教学管理知识与观念，进一步在工作岗位上有所创新与突破。通过创新的方式不断提高自身的专业素质，不断改进工作方法，不断适应新出现的各项问题，通过创新的方式建立高校教学秘书工作的新模式。 （四）完善教学管理的网络信息系统

现阶段，高校规模不断扩大、专业设置日益丰富，任务布置环节增多以及师生数量不断加大等情况，促使高校教学管理网络信息系统的建设破茧而出，教学管理工作走向无纸化已成为现实。为了进一步加强教师间的交流与沟通，建立合理的教学质量评价体系，有利于教师间的相互学习。教学秘书可以根据信息系统更加有效的上传下达各项任务工作，更加及时的处理时效性较高的任务。完善教学网络信息系统有利于规范教学文件管理，提高工作效率及教学管理水平，整合教学秘书工作的任务安排。

高校教学秘书工作的最大特点就是繁杂琐碎，但它是教学管理工作的有力支撑点和着眼点。全面认清高校教学秘书工作的职责和内容，正确认识教学秘书工作在教学管理过程中的地位和重要作用，有利于全面提高和改善高校教学秘书工作的规范化、程序化与系统化。通过找到高校教学秘书工作所存在的问题，及时提出改善措施，保证了教学活动的正常展开与顺利完成，对促进教学质量与人才培养有着深远的重大意义。 参考文献：

[1]寇金香.《浅谈高校系教学秘书工作》[J].中南民族大学学报（人文社会科学版），2005（12）：144-145

[2]吕阳.《论高校院系教学秘书工作》[J].中国成人教育，2007（5）：62-63