业务部经理岗位说明书
单位： 部门：业务部 职位名称：业务部经理 编制日期： 任职人： 任职人签字： 直接主管：主管副总经直接主管签字： 理 学历：大学本科以上学历，市场营销相关专业。 经任 经验：5年以上销售工作经验，其中3年以上销售管理经验。 职 专业知识：具有市场营销、工商管理、经济学、管理学等相关知识。 条 件 业务了解范围：了解和掌握市场营销基本原理，善于把握市场需求变化趋势，具有很强的市场策划能力，市场敏感度高；熟悉企业生产作业流程；了解公司产品的专业知识。 管理技能：具有出色的谈判能力和语音表达能力；具有较强的组织、计划、控制、协调能力与人际交往能力。 职位目的：负责公司营销策划及其实施工作，完成公司下达的各项经营任务；负责销售计划的制订、实施和管理工作，确保达成规定的销售目标、回款目标、销售费用控制目标等。 沟通关系： 内部：总经理、主管领导、各职能部门 外部：客户 下属人员： 人员类型： 人数： 人 总监： 人 直接： 人 部门经理： 人 间接： 人 其他： 人 职位编号：
职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 1、市场开发计划制订与实施 根据企业的发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，并报主管审批；积极实施市场开发计划，扩大企业市场占有率。 2、市场调研与预测 及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等信息及其变化情况；了解同行业动态、产品及营销动态、竞争对手动态，组织对各种信息进行整理、分析、建档；撰写市场调研报告，提出市场发展的意见和建议。 3、业务攻关组织 统一规划组织企业内部公关活动，拓展媒体合作关系，实施品牌推广活动，在目标客户群中建立公司产品的品牌知名度和美誉度。 4、市场开发成本控制 及时编制市场开发各种费用预算，报公司主管审批；控制市场开发中各种费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约成本。 5、销售战略规划与销售计划管理 依据企业总体经营计划，编制营销战略规划并提出建设性意见；根据企业年度经营目标，制定年度销售计划并组织实施。 6、销售计划实施管理 根据公司总体销售计划，将部门销售目标分解至个人；及时了解下属的工作进度，监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况；参与重要销售项目的谈判工作，并在权限范围内签订销售合同。 7、销售费用与回款管理 根据销售规划及市场状况，确定年度销售费用预算；控制销售过程各项费用支出，合理控制销售成本。综合市场情况，合理制定回款计划；对销售回款的执行进行监督，确保完成销售负责程度 建议考核内容 全责/部分/支持 考核标准 全责 及时编制年度市场开发计划 全责 及时组织市场调研以及及时编写市场调研报告 全责 全责 开发成本控制在预算范围内 全责 及时编制年度销售计划 全责 及时分解销售计划指标，确保年度销售计划完成 全责 销售费用控制在预算以内； 完成年度回款计划。 回款目标。 8、客户关系管理 全责 通过客户访问、建议与投诉处理等服务活动，提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台。 9、负责组织成品的发运保证货单相全责 符。 10、负责组织对毛坯库、成品库的管全责 理，保证出入库手续完备、数量准确； 库房帐目完整，帐、物相符。 11、部门内部管理 全责 监督检查部门各项工作及计划的执行情况；负责本部门员工的招聘、考核、培训等工作。 职位编号： 产品发运差错率为0. 库房管理符合规定
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