• • • • • • •
1课前测试
2课程学习
3课程评估
4课后测试
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 企业辞退员工的第一步是： √ A B C D
准备好离职核对单
准备好如何通知其他员工关于该员工的辞退消息 采取“最后行动”前已经进行正式警告 更换安全密码
正确答案： C
2. 关于辞退面谈，下列表述错误的是： √ A 止 B C D
不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容 员工进入办公室后，要先谈一些轻松的话题 辞退面谈的时间尽量要短
辞退面谈要持续直到被辞退的员工可以稍微冷静地接受辞退的事实以及接受离职赔偿的条款为
正确答案： C
3. 关于辞退面谈计划阶段应做好的工作，下列表述错误的是： √ A B
面谈中至少留10分钟时间通知员工 至少一天前作计划
C D
避免周末和假日通知员工 尽量使用经理办公室
正确答案： D
4. 下列选项中，对心理咨询服务的理解错误的是： √ A B C D
心理咨询主要是帮助员工解决心理冲突 当遇到重大事故时，最好先采用单独面谈的方式 面对员工的激情状态，一定要用缓和性的言语进行调节 要转移注意，设法把员工的冲动的情绪转移到别的方面
正确答案： B 判断题
5. 辞退员工时，可以只采用口头警告的形式。此种说法： √
正确 错误 正确答案： 错误
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容