一道企业文化面试题

一道企业文化面试题

最近连续面试前来应聘的应届毕业生，我出了一道题目，内容如下：

有一家物流公司。有一天老板问公司的司机：有批货在悬崖边上，如果开车去拉，你们能将车开到距离货物多远的范围内？

甲司机是个技术标兵，答：2米；

乙司机是个小伙儿，刚参加工作不久，富有工作热情，技术娴熟，答：1米；

丙司机是个老员工，比较保守，答：5米。

问题：经济危机了，公司必须裁掉一名员工，你觉得淘汰谁比较合适？为什么？

说明：这是个开放式问题。应聘的毕业生很多，来自不同的专业，包括企业管理、中文、人力资源、新闻等。他们说出的答案也很多，碰到这么几个比较有意思的：

有位企业管理专业的，说要淘汰乙，原因是他是个新员工，经验不足，且由于年轻，容易冲动；

一位学人力资源的，说要淘汰丙，原因是他比较保守，思想不如年轻人活跃，相比之下不容易接受新事物，会跟不上公司的发展形势；

一位学中文的，说如果让我决策，我采取折中的办法，淘汰甲，因为这个人圆滑，而

企业发展要追求卓越，要么就争当第一，如乙那样做到极致；要么就失败，如丙那样甘当平庸；如甲那样保持中庸，企业就难以发展壮大。

这是一道开放式的题目，我没有设定标准答案，他们也都进行了思考，回答得应该说都有道理。但是他们都忽略了一个前提：环境设置。前面说了，这是一家物流公司，为什么要设置这个环境呢？自然是有用意的，回答这个问题，应该圈定在这个环境的范围内。而他们则可能忽略了这一点。他们给出的答案，换一个环境，比如一家软件公司，问题设定在员工开发一个软件的时间上，他们的答案似乎也适用了。我出这道题目的初衷，是想考察一下应聘者对工作目的性的认识。裁员是为了缩减企业成本，但裁员不能凭感性而为，要基于一家企业的现实。物流公司我们都理解，其主营业务是运输，司机是其重要的员工组成。对于一名司机而言，在其工作中什么是最重要的呢？无疑是安全，无论技术是否娴熟，无论对工作是否有激情，如果不能保证安全，将是物流公司最大的损失。

那么，上述题目中，甲乙丙三个司机的回答，谁的回答最能体现出安全意识呢？无疑是丙。也许他并未意识到安全最重要，也许他技术的确不如前两位，但他的回答相比之下最能保证安全，也使得公司的风险降到了最低。要淘汰的话，首选他是不是有些不合适呢？

后来我把出这道题目的目的延伸到了考察应聘者对企业文化工作的认识上。

有位毕业生在回答后，问我，如果是我，我淘汰哪个司机？

我没有直接回答。虽然前面说了，安全对于司机来说最重要，但未必就不能淘汰丙司机，这个决策除了基于物流公司的业务性质外，还应结合公司所处的发展阶段，乃至公司制定的战略目标。

如果这是一家刚刚起步的公司，在保证安全这个前提下，其还要考虑员工的开拓性，这样一来，思想保守就显得不合适了。如果这家公司处于成熟发展阶段，保守同样不可取，但冒进的风险就很大，而更应倾向于稳步发展，甲司机的中庸做法似乎就更可取了。而如果公司发现今年的市场形势严峻，竞争比较激烈，在与对手的竞争中工作效率显得更重要，那乙司机就似乎更值得留下了。

这其实也告诉我们，企业文化该如何去做。就上述物流公司而言，如果我们负责这家公司的企业文化建设工作，我们如何打造其企业文化呢？

安全问题无疑是要一直强调的，倡导员工提高安全意识应贯彻工作的始终。同时，要基于公司发展阶段以及战略目标，有所侧重：刚刚起步的公司，在倡导安全意识的同时，应突出开拓创新性；成熟型公司，倡导安全意识的同时，应提倡警惕冒进思想等等。