产业经i斋 一长安一、北京师范大学地理学与遥感科学学院 较快。相对而言旅游供给往往变化较慢.跟不上旅游需求的变化。 引言 在我国二十多年的旅游教学科研中形成了一些脍炙人口的观 所以.旅游产品的竞争力主要体现在对需求变化的适应能力。 点.如 六要素”、 三体 、“旅游产业”等。这些观点从不同的 2旅游文化系统。每个地区经过一定时期以后.将会形成不 角度剖析了旅游活动.并较好地概括了旅游的基本特点.对旅游 同的传统 观念和生活方式.即形成自己特有的“文化”。在旅 管理、旅游研究提供了巨大的帮助 然而,从学科发展的现状来 看.这门学科至今尚未定型.其学科性质 研究对象方面的争论 不断 仍未形成统一。在上述背景下.本文从旅游与经济、文化、 环境之间的关系出发 剖析了旅游系统的结构、功能以及存在的 主要矛盾等。 二。旅游系统的构成与功能 旅游的主要组成结构有旅游主体(游客),客体(旅游产品) 和媒介(交通及接待设施) 从空间上看.主要由客源地、目的 地和两者间的交通联系构成。旅游活动中.旅游主体(客源地) 为一端.旅游客体(目的地)为另一端,双方通过游客空间流动 完成物质、能量、人(包括旅游从业人员)、信息和文化的流通. 紧密交织在一起 构成包涵众多关系.具有一定层次、结构和功 能的旅游系统。在有组织的旅游开发经营过程中存在着多样的关 系.包括直接和间接的、物质和文化的、宏观和微观的。在这些 众多复杂关系的制约、促进作用中形成旅游系统。 旅游系统是一个开放系统。旅游系统处在一定的环境(社会、 经济、环境)中.与其所处的环境具有一定的输入、输出的联系 旅游活动在一定在地域环境中产生.对其环境产生影响(输出), 环境的改变会影响到旅游(输入)。旅游系统也是一个复杂的系 统。旅游系统中有众多的关系交织在一起,形成复杂的关系网络. 让人无法轻易地看出它的层次及功能结构。 旅游系统中最主要的几个形态,即子系统应包括 旅游经济 系统、旅游文化系统和旅游管理系统。旅游经济系统的主要功能 是创造经济效益;文化系统的主要功能是创造文化效益 旅游管 理系统本身不具有创造性.但它是旅游系统的组织管理者.具有 协调和调控作用。所以.旅游系统的功能可以归纳为.创造经济、 文化的综合效益。 1.旅游经济系统。旅游经济系统是旅游系统中最主要的一种 形态之一。我国旅游业的发展越来越受到决策部门的重视,逐渐 从外事活动和外汇储备的主要手段成为国民经济发展中的新的增 长点和支柱产业。从旅游研究来看,大多数学者也更多地将旅游 作为一个产业来研究,故最关心它的经济效益。旅游经济系统主 要由旅游市场、旅游目的地和出行系统构成。旅游市场进一步可划 分为本地市场、国内市场、国际市场;目的地主要由旅游吸引物、旅 游设施和服务构成。出行系统包括交通、旅行服务、信息服务和 目的地营销等。 旅游经济系统中最主要的关系是供需矛盾问题,即大众对旅 游的需求和旅游产品的开发经营 在旅游经济系统中,旅游需求 决定旅游供给,旅游供给要适应旅游需求及其变化。旅游需求受 许多社会经济环境等的影响,对这些外在因素反应较敏感,变化 o 《商场现代化》2006年4月(下旬刊)总第465期 游活动中.旅游者通常会在目的地作短暂停留.他们带来了自己 的传统、价值观和期望。通过旅游活动.不同文化之间得到交流 从而形成又一种旅游形态.即旅游文化系统 旅游文化系统与经 济系统相比,是一慢变的系统。旅游经济系统中的问题显而易见, 而文化系统的变化却不同.其变化是短期内察觉不到的.是慢慢 积累起来的。 旅游文化系统主要由客源地文化和目的地文化构成。目的地 文化包括物质形态的和非物质形态的。物质形态的有历史文化遗 产等.非物质形态的有当地风俗习惯等 当地人民是当地文化的 承载者.也是当地文化的一部分。旅游文化系统中的客源地文化 通常只具有非物质形态.它是以游客为载体.在目的地与当地文 化产生相互影响。搞好旅游系统中文化的管理.可以促进游客和当 地居民的交往.鼓励文化交流.还可以加强地区或国家之间的联 系。所以,旅游文化效益是旅游文化系统的最为主要的功能之~。 3旅游管理系统。旅游管理系统不直接参与经济效益和文化 效益的创造.它是组织和管理旅游经济系统和文化系统的关键. 是旅游系统中的支持系统.亦是旅游系统中最主要的形态之~。 旅游管理系统可进一步划分成为设施系统(旅游管理机构)和制 度系统(政策、法规)。旅游管理系统的功能主要由政府及旅游 管理部门承担和完成。政府在旅游业中充当的角色并没有固定的 最优模式.它是由旅游业发展的实际情况所决定的 在较发达国 家和地区,政府提供基础设施建设,并进行必要的干预以引导和 促进旅游业的发展 然而.在发展中国家和地区.政府必须担当 更为活跃,干预性更强的角色。 4相互关系 旅游系统中经济 文化及其管理是最主要的形 态结构,它们之间有着密切的关系。旅游活动中游客是消费主体. 是旅游经济效益的来源。也就是说.游客的消费是旅游经济形态 及其效益产生的原动力 那么游客在旅游活动中的消费购买的是 什么呢7游客购买旅游产品.目的是为了审美、体验和见识不同 的地区的文化形态或受教育.即游客通过金钱的支付所得到的主 要是一种对异地文化的体验,从而在旅游产品的交易过程中,游 客通过购买旅游产品,与目的地文化进行了交流。所以游客的购 买同样是旅游文化形态及其效益产生的原动力。人的具有思想的 属性决定,游客既是一个旅游产品购买者,也是客源地文化的载 体,他的空间流动(旅游的异地性),必然对目的地文化也产生 影响。旅游产品出售的是地区差异和特色,文化作为特色的基础 (魏小安.2002),构成了核心的可持续的卖点。总之,旅游的经 济和文化形态是在旅游产品的交易中产生。交易的~方形成旅游 经济形态,产生经济效益 另一方形成旅游的文化形态,产生文 化效益 维普资讯 http://www.cqvip.com
产业经i斋 在旅游供求关系矛盾中,旅游经济系统会影响旅游文化系统, 旅游文化系统反过来也会影响旅游经济系统及其效益。所以.旅 游经济系统和旅游文化系统必须协调发展.追求综合效益。旅游 浅谈发展我国银行卡产业的 管理系统是旅游系统健康稳定发展的重要保障。旅游系统往往不 能够自我调节系统内部及与系统环境之间产生的各种问题,需要 靠旅游管理系统来解决这些问题。 三、旅游系统与环境 ■伍瑞凡 向艳 重庆大学经济与工商管理学院 旅游在一定的环境条件下进行,与环境具有密切的联系。旅 [摘要]银行卡产业在我国是一个发展较晚的产业,发展还 游的健康稳定发展必须要处理好各子系统内部及相互问的关系. 处于初级阶段,而银行卡产业对宏观经济具有节约成本、刺激消 也要关心系统及其环境之间的协调。 费、积聚资本等作用,因而我国应大力发展该产业。本文较详细 旅游的各种环境要素不是孤立地存在的,它们之间互相联系、 地说明银行卡产业对宏观经济的促进作用,并对如何发展该产业 互相制约,互相作用,形成一个有机的整体。旅游与环境之间的 提出建议 关系是一个辨证的关系.它们的关系既是矛盾的 又是相辅相成 [关键词】刺激消费 银行卡产业宏观经济 的。旅游业发展到一定规模以后.旅游与环境之间的矛盾替代供 一需矛盾.成为促进旅游业发展的最主要矛盾。 、发展我国银行卡产业的重要性 环境是旅游业生存和发展的重要物质基础。由于旅游业与环 现代社会是一个电子信息技术暴炸的社会,各行业及人们的 境之间具有最终目标、美学价值.健康价值、经济价值的一致性. 生活方式都随着电子技术的发展而改变.银行卡作为一种电子信 所以旅游发展对环境保护具有重要的促进作用。然而.由于自然 息技术的产物.具有”刷卡”消费,透支消费和理财等多种功能 和人为的各种因素的干扰.旅游发展与环境保护之间往往出现相 这给人们的消费理财带来了极大方便.这些功能也使得银行卡快 互矛盾或相互冲突的现象。旅游与环境矛盾中.解决问题的一方 速地被人们接受,逐渐地成为现代生活中的主要支付手段.而由 应该是旅游业自身.主要手段应该是适应.体现为开发初期的 银行卡所带动的银行卡产业则不仅能给人们生活带来方便.而且 防”和开发后期的 治”.还有贯穿始终的“保护”。 还能有效地促进经济的增长,具体主要表现在以下几个方面: 四、主要问题 1节约成本。众所周知.以现金交易为基础的纸基支付是一 为了旅游业的可持续发展必须认识旅游系统及其环境中的一些 主要矛盾并解决这些矛盾所产生的问题.执行者是旅游管理系统。 个实物系统.其成本主要是可变成本.可变成本的特性是其成本 1.旅游供需矛盾问题。从旅游经济系统中供需矛盾是其核心. 不会随着交易量的增加而有所降低。也就是说在纸基支付系统 供给不与需求相适应会带来许多问题 旅游产品的盲目雷同和恶性 中,现金交易量的增加不会改变其交易成本。而银行卡支付是一 竞争都属于这个范畴。所以,保障旅游供给对旅游需求的适应.避 个电子信息系统.它的成本主要是建立互联系统的固定成本,所 免由不协调而造成的浪费.是旅游管理中要解决的主要问题之一。 以交易规模越大.每笔交易的平均成本就会越低。美国一些经济 2游经济与文化效益矛盾问题。加强旅游文化的建设.提高 学家研究表明.银行卡支付的成本只有纸基支付的三分之一到二 旅游的文化品位.对于保证旅游业健康.稳定.快速地发展有着 分之一,如果一个国家从纸基支付全面转向卡基支付.节约的总 积极意义。旅游管理必须加强旅游经济系统和旅游文化系统的协 成本至少相当于GDP的1%。对美国来说.每年节约的成本大概 调运转.要追求旅游与文化的综合效益。 是600亿美元.10年节约了7000亿美元 对英国.每年的节约大 3旅游的环境问题。旅游业发展中.人们盲目地、无节制地 向自然环境索取.片面地追求短期行为的效果而不顾可能造成的 概是1∞亿美元.10年中节约了接近1 200亿美元。 长远的环境影响.因此破坏了旅游与环境的和谐关系。长时间的 对北美企业的一项调查表明:传统上企业每笔采购的支付成 旅游饱和状态、旅游超载必然导致旅游环境污染和拥挤.结果是 本是91美元.而使用银行卡支付后 每笔支付成本只有21美元. 旅游资源受损.生态环境遭破坏.造成旅游的衰落。 每次采购节省7O美元.节约了77%。2003年.北美企业共有3 35 4.模式的适应问题。上述旅游供需矛盾、旅游经济与文化效 亿次采购使用银行支付.以平均每笔采购节省7O美元计算.2003 益的 中突、旅游与环境的不协调.其实质就是缺乏科学,有效的 年银行卡支付至少为北美企业节省230亿美元。而且.银行卡支 管理.没有合理开发旅游产品.归结到一点.就是旅游管理功能 付还缩短了采购周期.使用银行卡支付后.平均采购周期从1 1 的失灵。旅游管理形态取决于地区旅游经济、文化形态和所处的 2天降为2 9天.也就是说2003年银行卡支付为北美企业节省了 环境。旅游管理模式因旅游业发展阶段的不同而不同.因旅游地 760万年的等待时间。 社会经济环境的不同而不同 2+刺激消费 在现代经济中,投资和消费是最主要的经济行 参考文献: 为.是引领经济增长最积极的要素。从西方宏观经济理论看 经 【1】谢彦君著:基础旅游学(第二版),中国旅游出版社,2004 [2】吴必虎:旅游系统:对旅游活动与旅游科学的一种解释,旅 济扩张是以投资需求增长为先导.并在乘数作用下带动经济快速 游学刊,1 998(1),21 25 增长.再由经济增长拉动居民消费需求增长 在投资收益的刺激 [5】潘秋玲李文生:我国近年来旅游对目的地社会文化影响研 下.经济又进入新一轮的投资高潮。但是归根结底,投资需求是 究综述,经济地理,2oo4(s),41 2 41 5,422 引致需求,消费需求才是最终需求,是经济增长的核心和最根本 “商场现代化 2006年4月(下旬刊)总第465期 o
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