保险销售岗位的职责主要包括:
1. 开发客户:主动开发潜在客户,建立和维护客户关系,寻找销售机会。
2. 了解客户需求:与客户沟通,了解其个人或企业的风险管理需求,以便提供适合的保险产品和解决方案。
3. 提供咨询和建议:向客户介绍合适的保险产品,解释其相关条款和费用,并提供咨询和建议。
4. 编制保险方案:根据客户需求,为客户提供符合其需求的保险方案。包括填写保险申请表、审核客户信息等。
5. 处理保险索赔:帮助客户了解保险理赔程序,协助客户提交理赔申请,并与保险公司协商理赔事宜。
6. 客户维护:定期与现有客户进行沟通和回访,提供保险产品的更新和续保服务。
7. 完成销售目标:按照公司设定的销售目标,完成销售任务并实现销售业绩。
8. 市场调研:关注市场动态,了解竞争对手的产品和销售策略,提供市场调研和竞争情报。
9. 学习和发展:持续学习保险行业知识和销售技巧,提高自己的专业能力和销售能力。
10. 维护公司形象:代表公司参加行业展会和会议,提升公司在客户心目中的形象和声誉。
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