考核项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 人员流动率 员工招聘合格率 工资总额的核准 劳动定额的核准 劳动定员的核定 全员出勤情况的考核率 全店考核制度的补充与完善 对部门考核工作的考评 对员工工作表现的考评 标准 5% 100% 2次/年 1次/年 2次/年 100% 2次/年 17 18 19 20 21 22 23 考核项目 劳动保护用品发放的准确率 全年培训计划的完成 完成全年培训预算 培训费用指标 建立员工培训档案 培训的形式不少于 外语培训的语种不少于 入职培训 专题培训 基础培训 对各部门培训工作的追踪评估考 对各部门培训效果的检查验收 对各部门的每周业务培训的抽查 对各部门外语培训效果的抽查 对员工考勤情况的抽查 部门辖区和员工被投诉情况 标准 100% 100% 培训到位 费用不超 元/年 100% 4种/年 2种 4次/年 4次/年 2次/年 4次/年 1次/周 1次/月 1次/周 1次/年 24 1次/年 100% 100% 100% 100% 100% 100% 12次/年 25 26 27 28 29 30 31 32 10 员工人事档案调转准确率 11 人事、工资编制统计准确率 12 其它各类报表准确率 13 奖金核算的准确率 14 名牌的配备率 15 劳动保护制度的完善率 16 劳动保护的宣传教育
十、员工饭堂业绩考核标准 考核项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
十一、员工宿舍业绩考核标准
出勤率 安全达标率 执行酒店规章制度 环境卫生合格率 伙委会例会 对员工食堂的满意程度 对员工食堂的表扬 对员工食堂的投诉 员工食堂的成本 员工食堂的亏损 员工食堂的盈余 菜谱的更换率，杜绝食品中毒事故 食品化验合格率 计量监测合格率 设施设备完好率 部门辖区和员工被投诉情况 标准 100% 100% 100% 100% 2次/月 100% 98% 考核项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
出勤率 安全达标率 执行酒店规章制度 环境卫生合格率 宿委会例会 对员工宿舍的满意程度 对员工宿舍的表扬 对员工宿舍的投诉 员工宿舍的成本 员工宿舍的亏损 员工宿舍的盈余 员工被褥等用品用具的管理 设施设备完好率 部门辖区和员工被投诉情况 标准 100% 100% 100% 100% 1次/月 98%
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