国家电网报修后多久上门
2023-09-19
来源：六九路网
电力报修服务，接到报修电话后故障报修人员到达故障现场时限:城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定因天气等特殊原因造成故障较多不能按规定时间到达现场进行处理的，应向客户做好解释工作，并争取尽快安排抢修工作。
国家电网报修后多久上门
目前电力公司并没有明文规定故障抢修时间。
根据相关规定，国家电网提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟农村地区90分钟特殊边远地区2小时。
供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修
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