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客服专员的岗位职责篇5

2024-07-16 来源：六九路网

　　1、负责对接30-50名网点客服升级投诉工单处理。

　　2、落实公司考核制度的执行及培训，确保网点理解一致。

　　3、提升管辖区域内的服务质量，降低网点的处罚金额。

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