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热心网友
我想问一下,在京东里买的东西有订单货也到了,我想在买同款,但怎么都找不到了。是怎么回事。有什么方法可以找到吗
热心网友
是不是没有加进购物车
订单没有成功
1看好自己想要的货品 2加入购物车 3去购物车并结算 4去结算 5写好你的收货人信息和支付方式就提交定单
热心网友
付费内容限时免费查看回答、付款后我们可以在京东首页右下角【我的】-【我的订单】中查询到下单记录及订单进度。而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障,导致订单处理延迟。或者是网络不好,显示延迟。建议耐心等待一段时间再查看;
2、若订单状态长时间没有更新,可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】,即可联系客服。因查不到订单信息,所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据。
热心网友
京东订单怎么打不开了