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热心网友
这个要看你所购买的东西是不是存在质量问题
如果是的话,那么需要联系卖家索要运费的,让卖家打款支付宝
要是不属于质量问题,那么退回去运费要你自己承担
有什么损失也没办法的
热心网友
运费险只能赔一部分的。