发布网友 发布时间:2022-04-27 04:26
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-26 04:40
一、手机权限设置有误
1、由安全类软件引起。请检查手机是否安装了安全类软件,若有:
腾讯手机管家:请按路径『隐私保护—隐私监控—信任软件』,找到QQ同步助手,设置「信任」;
360手机卫士:请按路径『主动防御—联系人信息/短信记录/通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
金山手机毒霸:请按路径『广告隐私管理—隐私—访问通讯录/访问短信记录/访问通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
LBE安全大师:请按照路径『主动防御—权限管理—隐私相关:短信记录/联系人记录/通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
其他安全类软件:请到安全类软件内开启QQ同步助手的读取联系人、短信、通话记录的权限。
2、由系统自身的权限引起。
MIUI2.1及其以上系统:请按路径『授权管理—程序』找到QQ同步助手,设置「我信任该程序」;
MIUI4.0及其以上系统:请按路径『授权管理—软件权限管理—隐私相关:短信记录/联系人记录/通话记录』找到QQ同步助手,设置「我信任该程序」
热心网友 时间:2022-06-26 04:41
您好,亲爱的管家用户
请问您现在旧手机的联系人是保存在SIM卡中还是手机上?若是在SIM卡中,且这张SIM卡仍旧在你手机卡的插槽中,建议可尝试在其自带的通讯录软件中选择联系人中的导入/导出功能,并选择从SIM卡导入,将其导到手机上,然后再次尝试用QQ同步助手备份到云端。
感谢您对腾讯手机管家的支持!追问应该是在卡上,我看每个没备份上传的电话后面都有个小粉色房子的图标。
问题是我在办理新卡的时候,没有备份卡里的手机号,但是手机上是能看到的电话号码的却备份不了,你说这该怎么备份
追答您在办新卡时,旧卡没被运营商收掉吧?那么请问您是否试过利用手机自带的通讯录将SIM卡中的联系人导出并存储在手机上?
热心网友 时间:2022-06-26 04:41
手同步三星追问麻烦具体点谢谢