转转里怎么申请仲裁?需要几天?
发布网友
发布时间：2022-04-27 04:23
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-20 23:24
直接联系转转平台里的客服，一般一两个工作日。转转申诉团队工作时间是：9:00-18:00，周一到周日
【如何申请仲裁】
如果你是{买家}，
1.申请的是退货退款，卖家拒绝后就可以立即申请仲裁 ；
2.申请的是仅退款，卖家第一次拒绝48个小时后可以申请仲裁；
如果你是{卖家}，
1.买家申请的是退货退款，被卖家拒绝后，如果买家再次发起退款申请，卖家可以立即申请仲裁；
2.买家申请的是仅退款，被卖家拒绝后买家又发起退款申请，在第一次被卖家拒绝的48小时后可以申请仲裁。
拓展资料：
【如何提交证据？】
有效证据对于仲裁判断非常重要，非常重要，非常重要！证据要足够证明物品的瑕疵情况，比如衣服破了，一定要提供破的地方的图片呢。或者手机是假的，那就提供序列号等系统信息截图。
但是还是有一些物品无法用图片说明。比如电脑不开机，打印机无法使用等，这种无法用照片体现的瑕疵，就需要依靠视频证据啦，目前转转提交仲裁证据还不支持视频，但是也没关系，
您可以发送视频到zhuanzhuankefu@58ganji.com。 关于证据我们更认可物品瑕疵和私信记录，微信聊天记录是无法作为有效凭证的呢，所以建议一定要在转转私信中交流，避免电话和微信交流呢。
【对于仲裁结果不满意，怎么办？】
对于仲裁的处理如果不满意：
1.建议您详细描述不满意原因、并且提供一些可以支持您依据的客观证据（例如截图、视频等），务必记得提供您购买的商品订单号及您个人的昵称或绑定转转的手机号。
2.发邮件给{zhuanzhuan@58ganji.com}，转转团队会继续为您跟进处理。
3.邮件申诉团队工作时间是：9:00-18:00，周一到周日，如果您是非工作时间发送的邮件请您耐心等待，我们会在1-2个工作日尽快处理。
参考资料：转转客服官方贴吧
热心网友
时间：2022-06-20 23:25
不要点击确认收货，然后你点击退货，卖家在72小时未同意你可以选择进行仲裁，然后需要双方提交证据，平台会进行仲裁。大概会持续7-15，不过有的事情较快，2-3天就能完成。
热心网友
时间：2022-06-20 23:25
点击退货，卖家在72小时未同意，你就可以选择进行仲裁，然后需要双方提交证据，平台就会进行仲裁。大概会需要7-15天。
一、转转里的仲裁与仲裁法不同，转转里的仲裁是在仲裁法的基础上进行的，转转里的仲裁不论是否自愿都要将纠纷提交平台裁决，但也是一种解决纠纷的方式。
二、仲裁法
仲裁是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决纠纷的一种方式。
三、仲裁协议的形式
1、在争议发生之前订立的，它通常作为合同中的一项仲裁条款出现。
2、在争议之后订立的，它是把已经发生的争议提交给仲裁的协议。
四、申请材料
1、申诉人向仲裁委员会申请劳动争议仲裁时，应当提交申诉书，并按照被诉人数提交副本。
2、申诉书应当载明申诉人的姓名、职业、住址、工作单位、邮政编码以及联系电话和被诉人(企业)的名称、地址和法定代表人的姓名、职务、联系电话；申诉书应当着重阐明仲裁请求和所根据的事实和理由；并且提供相应的证据材料。
3、仲裁当事人可以委托一至二名律师或者其他人代理参加仲裁活动。委托他人参加仲裁活动，必须向仲裁委员会提交有委托人签名或者盖章的委托书，委托书应当具体明确委托权限有无代为提出、承认、放弃和变更申诉请求、代为进行和解权利。
热心网友
时间：2022-06-20 23:26
在软件转转中的仲裁和普通的仲裁不同，转转的仲裁条款是以仲裁法为基础进行延伸的，在转转中，无论是否愿意，都必须要提交到平台。仲裁时间根据事件不同，时间也不同，最晚七天。
如何申请仲裁：
一、如果你是{买家}。
1、申请的是退货退款，卖家拒绝后就可以立即申请仲裁 。
2、申请的是仅退款，卖家第一次拒绝48个小时后可以申请仲裁。
二、如果你是{卖家}。
1、买家申请的是退货退款，被卖家拒绝后，如果买家再次发起退款申请，卖家可以立即申请仲裁。
2、买家申请的是仅退款，被卖家拒绝后买家又发起退款申请，在第一次被卖家拒绝的48小时后可以申请仲裁。
扩展资料
对于仲裁的处理如果不满意：
1、建议您详细描述不满意原因、并且提供一些可以支持您依据的客观证据（例如截图、视频等），务必记得提供您购买的商品订单号及您个人的昵称或绑定转转的手机号。
2、发邮件给{zhuanzhuan@58ganji.com}，转转团队会继续为您跟进处理。
3、邮件申诉团队工作时间是：9:00-18:00，周一到周日，如果您是非工作时间发送的邮件请您耐心等待，我们会在1-2个工作日尽快处理。
如果卖家收到的物品跟寄出时不符或者有损害，卖家可以申请二次仲裁，【重要】提醒一下，卖家在收件的时候尽量要拍照或者录视频保留证据，可以作为后面维权时的重要依据。
参考资料来源：转转——仲裁相关问题的解决处理方式
