惠普笔记本电脑开机黑屏〔风扇不是很转〕，电源指示灯亮。等待一段时间后系统正常启动，正常使用。
发布网友
发布时间：2022-04-27 04:33
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时间：2023-10-03 03:02
您好，感谢您选择惠普产品。
一、您所述的这个问题很可能是机器意外受到外界因素影响导致机器的程序或硬件运行异常，一般这个问题可以通过重启机器的方法就可以解决，机器的软硬件方面出现问题的可能性比较小，请放心使用即可；
二、如果您对于这个问题不放心的话，可以在使用中再观察下机器是否还有这个问题，如果在使用过程中机器的问题依然出现，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备；
2、安装系统更新并更新机器的显卡驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029；
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c018085
4、如果进行上述操作机器的问题依旧建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
5、如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系当地的惠普金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
