原神电脑上下载好了为什么进不去？
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发布时间：2022-04-20 10:19
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热心网友
时间：2023-07-12 17:41
如果PC版原神无法启动，可能有以下几种原因和解决方法：
确认你的电脑是否符合原神的最低配置要求。如果不符合，可能会导致游戏无法启动。你可以在原神官网上找到详细的配置要求，并升级硬件。
检查游戏文件是否完整。如果游戏文件损坏或缺失，也会导致游戏无法启动。你可以通过Steam客户端或者游戏启动器来验证游戏文件的完整性，并重新下载或修复游戏文件。
关闭杀毒软件或防火墙。有时候杀毒软件或防火墙会误判游戏文件或进程，导致游戏无法正常启动。你可以尝试将游戏添加到白名单或者暂时关闭杀毒软件或防火墙。
更新显卡驱动程序。如果显卡驱动程序过旧或损坏，也可能导致游戏无法启动。你可以前往显卡厂商的官网下载最新的驱动程序，并进行安装。
尝试重新安装游戏。如果以上方法都不能解决问题，可能需要尝试重新安装游戏，并确保安装路径中没有中文或特殊字符。
希望以上方法能够帮助你解决问题。如果还有其他疑问，可以前往原神官方网站或者社区寻求帮助。
热心网友
时间：2023-07-12 17:41
PC版原神无法启动的可能原因有很多，以下是一些可能的解决方法：
确认网络正常：网络异常是可能导致游戏无法启动的原因之一。请确保您的网络连接正常，并且没有任何防火墙或杀毒软件阻止了游戏的访问。
更新驱动程序：如果你的显卡、声卡或其他硬件设备的驱动程序过期或不兼容游戏，也可能导致游戏无法启动。可以尝试更新相关的驱动程序，以此来解决问题。
重新安装游戏：可能是游戏文件出现了一些问题，可以尝试重新安装游戏来解决问题。
关闭杀毒软件：某些杀毒软件可能会误将游戏文件识别为病毒或恶意代码，并禁止其运行。关闭杀毒软件后再尝试启动游戏。
清除缓存：在启动前清除游戏缓存，可尝试打开原神目录里的Launcher文件夹，删掉所有的png和jpg格式的图片，或者打开原神目录中的Genshin Impact Game文件夹下的Cache文件夹，删除其中的所有文件。
希望以上方法可以帮助您解决问题。如果问题仍旧存在，建议您向原神的官方客服或论坛寻求更多帮助。
