快递东西损坏如何赔偿?
发布网友
发布时间：2022-04-23 17:16
共4个回答
热心网友
时间：2023-09-16 13:43
按所付邮费3倍进行赔偿。
有以下索赔方法：
1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。
3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮*》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的*。”
国内特快专递邮件赔偿标准
1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;
2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮*、邮*实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);
3、对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。
以上内容参考 百度百科-快递服务国家标准
热心网友
时间：2023-09-16 13:43
具体情况具体分析，看你的是什么物品，可以咨询快递老板或者拨打中通快递热线咨询。
收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。
收快递方法如下：
1.查看包裹（快递）外包装是否完整无损；
2.在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）；
3.开包裹（快递）验货；
4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货完成。
热心网友
时间：2023-09-16 13:44
你这个情况能不能得到赔偿！关键在于寄方在寄东西的时候有没有在运单上注明寄出前有裂痕并签下自己的名字！（注意是：寄方自己亲手写的）！
热心网友
时间：2023-09-16 13:44
如果寄件方底单上没有注明有裂痕，这个还是有希望的。现在东西是否已经签收？追问没有签收还在快递公司那。因为我是上门取件的，取件时打开看了发现有问题，当场打客服投诉。他们就没让我取件说是等处理完才能取，东西是证据！
追答你现在可以拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
