淘宝买东西,付款时一直失败,订单不存在??是什么意思该怎么办?_百度知 ...

发布网友发布时间：2022-04-23 17:29

共2个回答

懂视网时间：2023-01-20 19:11

如果无法购买宝贝可能有以下几种情况：

　　1、账号是否存在安全风险被淘宝暂时保护，可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。

　　2、账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、购买，建议重新注册淘宝账号进行购买。

　　3、宝贝件数不足或是限购：其他会员在确认购买之前，成功拍完了剩余商品件数，可以尝试刷新商品页面或者联系卖家是否有多余库存补货；或者秒杀或者限时折扣类商品，购买的数量可能超过了限购的数量。

　　4、收货地址不规范，请修改收货地址。

　　5、宝贝需要编辑添加服务约定，如没有编辑完整则无法进行正常的交易。若以上五种情况都不是，可能是网络的原因，建议重新刷新订单页面或者更换设备重新提交。如果以上内容未解决问题，请点此联系在线客服为解答。

热心网友时间：2023-01-20 16:19

这表示淘宝该笔订单已关闭，因此无法付款。

未付款已关闭订单的情形和解决办法有三种：

1、商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单。遇到此种情况重新购买即可。

2、拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，可以联系卖家，核实是否是卖家关闭。

3、淘宝网系统会核实您的交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品。由于交易存在风险，该笔订单无法达成，可购买其他商品。

扩展资料

淘宝付款时，显示“付款失败，订单状态异常”，主要为以下情况：

1、超出付款限额：同时满足支付宝支付额度和银行卡额度两个条件；

2、银行卡或支付宝状态不正常：可能存在余额不足、注销，冻结，密码锁定等情况；

3、应付总额和实付总额不一致：核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付；

4、浏览器问题：建议删除缓存或者更换浏览器操作；

5、排除以上情况，可能是网络问题，需要过一段时间尝试。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心--我的交易为什么被关闭了？

参考资料来源：淘宝消费者服务中心--付款提示“付款失败，订单状态异常”？