提高用户留存率有什么方法?
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热心网友
这个问题我来回答，觉得不错就点个赞。
首先是第一印象
比如我们相亲的时候，第一印象特别重要，如果觉得不错才会深入了解。
产品也是如此，想要别人对你的产品有好感，想留下来，给用户的第一感觉就是很重要的!
APP品牌认知
打好品牌，维护好品牌形象，提高品牌认知度。别人为什么会使用你的APP?除了你的推广，无非就是通过朋友推荐、应用市场评价高等等;而后两者就是因为APP所得到的认知度比较高，因此打好品牌基础非常重要!
做好APP新用户引导
新用户的使用引导很重要，尤其是游戏、购物、金融、理财类等APP，使用操作都是比较繁琐;因此需要用户引导帮助用户玩好你的APP。
优化好产品性能
虽然现在很多品牌的手机性能在不断提高，但是APP依旧要做好性能优化，避免出现APP闪退、占内存、运行慢等等问题，现在的用户是任性的，而且同质化现象严重，APP替代性是非常高的。总结起来，就是要让用户用得舒服。
渠道筛选，提高渠道转化质量
用户质量是提高用户留存的重要环节。上面说到的新用户在前提流失会比较严重;因此在推广方面应该做好用户质量把控，做好渠道筛选!
其次是做好用户促活，培养用户黏性
活动运营，刺激用户*
活动运营是促活用户效果最好的方法之一，对于电商APP，利用节日进行促销活动、送券活动;对于金融理财类，通过活动促使用户进行绑卡、投资；对于教育APP，邀请大V线上讲课，开展线下沙龙活动等。
当然，也可以利用用户操作场景进行活动运营，不同行业的APP其用户场景也是不一样的。
电商APP用户场景：注册、登录、加入购物车、收藏商品、完成支付等。
金融APP用户场景：注册、登录、绑卡、开户、完成交易等。
社交类：登录、发布动态、分享等。
可使用第三方活动运营工具进行精细化活动运营管理，根据自己APP所需的业务场景进行SDK埋点后，可做到当用户完成注册、完成支付、完成分享等等触发一个H5抽奖活动，还可以根据用户基本属性、标签进行活动触发、推送，做到千人千面的活动运营。
合理做好push推送
push推送是一把双刃剑!我在上面提到太过于频繁的push会造成用户流失，但合理适时进行push推送能起到唤醒用户的作用，push推送，要做到精准化，前提是你需要了解你的用户，给用户进行标签管理。针对不用标签的用户进行不同内容的推送，提高用户体验。
签到功能，提高用户黏性
签到功能，对于提高用户黏性有很大的帮助;签到可获取积分，连续签到，积分叠加等形式，其实跟第一点介绍的根据用户操作场景进行活动触发有点相似，都是为了提高用户日活跃和提高用户黏性。
经典案例：淘宝签到获得淘金币、京东签到获得京东豆，百度知道签到获得经验。
了解用户，做好用户服务
做好用户运营，有点泛泛而谈，简单说说下面这几个方面：
需要有有好的客服，能够及时回答用户提出的问题和反馈的意见。
完善的用户奖励体系。
运营人员可以在应用市场、微博、知乎、百度等等平台里面关注用户对你APP的评论。了解用户喜欢你的app什么，带给用户什么价值，有什么不满意的地方等等;收集用户反馈，以便做好产品优化。
总结：APP想要生存得更久，做好用户运营，提高APP用户留存率并且延长用户生命周期，显得非常重要。现在APP竞争越来越大，运营好一个产品比较难!只有在运营过程中不断观察用户，了解用户，服务好用户，用户喜欢你的APP才是王道!
想要提高用户的黏性，又没有更好的办法，可以来“起点学院”学习相关的知识
热心网友
提高留存的方法很多：
1、第一印象非常重要
（1）APP品牌认知：打好品牌，维护好品牌形象，提高品牌认知度；别人为什么会使用你的APP？除了你的推广，无非就是通过朋友推荐、应用市场评价高等等；而后两者就是因为APP所得到的认知度比较高，因此打好品牌基础非常重要！
（2）做好APP新用户引导
新用户的使用引导很重要，尤其是游戏、购物、金融、理财类等APP，使用操作都是比较繁琐；因此需要用户引导帮助用户玩好你的APP；
（3）优化好产品性能
虽然现在很多品牌的手机性能在不断提高，但是APP依旧要做好性能优化，避免出现APP闪退、占内存、运行慢等灯问题；现在的用户是任性的，而且同质化现象严重，APP替代性是非常高的；总结起来，就是要让用户用的舒服；
（4）渠道筛选，提高渠道转化质量
用户质量是提高用户留存的重要环节。上面说到的新用户在前提流失会比较严重；因此在推广方面应该做好用户质量把控，做好渠道筛选！
2、做好用户促活，培养用户粘性
（1）活动运营，刺激用户*
活动运营是促活用户效果最好的方法之一，对于电商APP，利用节日进行促销活动、送券活动；对于金融理财类，通过活动促使用户进行绑卡、投资；对于教育APP，邀请大V线上讲课，开展线下沙龙活动等；
当然，也可以利用用户操作场景进行活动运营，不同行业的APP其用户场景也是不一样的；
①电商APP用户场景：注册、登录、加入购物车、收藏商品、完成支付等；
②金融APP用户场景：注册、登录、绑卡、开户、完成交易等；
③社交类：登录、发布动态、分享等
可使用活动盒子进行精细化活动运营管理，根据自己APP所需的业务场景进行SDK埋点后，可做到当用户完成注册、完成支付、完成分享等等触发一个H5抽奖活动；还可以根据用户基本属性、标签进行活动触发、推送，做到千人千面的活动运营；
（2）合理做好push推送
push推送是一把双刃剑！盒子菌在上面提高，太过于频繁的push会造成用户流失，但合理适时进行push推送能起到唤醒用户的作用；push推送，要做到精准化，前提是你需要了解你的用户，给用户进行标签管理；针对不用标签的用户进行不同内容的推送，提高用户体验；
（3）签到功能，提高用户粘性
签到功能，对于提高用户粘性有很大的帮助；签到可获取积分，连续签到，积分叠加等形式；其实跟第一点盒子君介绍的根据用户操作场景进行活动触发有点相似，都是为了提高用户日活跃和提高用户粘性；
经典案例：淘宝签到获得淘金币、京东签到获得京东豆，百度知道签到获得经验
3、了解用户，做好用户服务
做好用户运营，有点泛泛而谈；盒子菌简单说说下面这几个方面
（1）需要有有好的客服，能够及时回答用户提出的问题和反馈的意见；
（2）完善的用户奖励体系；
（3）运营人员可以在应用市场、微博、知乎、百度等等平台里面关注用户对你APP的评论；了解用户喜欢你的app什么，带给用户什么价值，有什么不满意的地方等等；收集用户反馈，以便做好产品优化；
热心网友
优化产品，加强运营，真正把你的产品的价值传递给你的用户，你的用户才会喜欢你的网站，才会来访问你的网站，提高用户留存。产品和运营的优化可以使用吆喝科技提供的AB测试服务来实现
热心网友
有三个方法
热心网友
如何提高用户留存率？这需要app在与用户的每次交互中，能更进一步的了解他们的需求，提升他们的体验，提高用户的满意度。这听起来也许并不复杂，但要真正做好也并不容易，不过总结下来，真正需要做的就是聪明地利用好你的用户行为数据。在这推荐一个低成本私有化的用户行为分析工具C4J，助力用户洞察，提升体验，提高用户留存率。那么具体如何做？
1.明确用户的生命周期
如果花点心思，你就会从你的用户行为数据中发现：有明显的迹象显示用户目前处于什么样的阶段。这需要你观察发现，分析决策并且去行动。其中一个方法是使用用户的生命周期法，定义用户处于一个什么样的生命阶段，在这个阶段中去分析。
首先，针对你的产品业务，整理出用户的生命周期分成哪几个阶段，可以根据你的需要划分得足够细致。比如可以分成：
早期刚进入的阶段
被吸引的阶段
处于流失风险的阶段
流失了的阶段。
然后，你需要定义清楚每个阶段用户是什么样的。
例如：对于电商类应用，早期刚进入的阶段，可以定义为一个用户在他首次购买后15天内的阶段。一个被吸引的用户阶段，可以定义为该用户有至少三次购买或者在一周内访问你的应用超过了10次。另外要确保你对用户生命周期的分类是一个闭环状态，在特定的时间，每个用户都只处于一个阶段，这是用户生命周期得以实行的必要条件。
2.依靠你的数据
在定义了不同的用户生命周期阶段之后，你要有可以用来建立用户分类的行为数据。对比一个处在被吸引阶段的用户和一个处于流失风险的用户之间本质上有哪些区别，据此来建立数据模型。搞清楚这些，对用户生命周期每个阶段的建模至关重要。
通过数据识别出哪些用户对你的产品满意，分析他们的行为数据，这些分析结果对于策划营销活动，做精细化运营有着方向性的指导意义。严格的定义加上可以衡量的行为，就可以给用户打标签并分类进行画像，并且能够知道那些处于流失风险的客户需要你做出什么样的决策来进行挽回。
3.确定用户的终生价值
怎么区分一个好的用户和一个坏的用户？那些让你赚到最多钱的用户与那些实际上花掉你钱和资源的用户，哪个是好的哪个是坏的？要分清这些，首先要确立一个平均的用户终生价值，再结合维护不同用户的成本，并将成本整合到他的用户价值中去。
举个例子：有一些用户，他们重度消费了你们的免费支持服务，有些用户令你花费时间去处理很多但很没有必要的数据。把成本考虑进去能帮助你提高划分结果的准确性，并且能够保证哪些是你所关注的、想要留住的目标用户。你也可以增加一些生命周期的阶段来匹配那些利润相对较低的用户，并针对这一人群策划一些营销方案，精准化运营。考虑到他们的终生价值，你也可以直接把他们从你策划的某次活动中去除。
4.全局考虑
有些你认为很好的运营方案很可能会造成用户的流失。那么如何防止这样的事情发生？这就需要避免只依赖于活动的指标来衡量活动的成功与否，而应该全方位综合来考虑。试想这样一种场景：你策划了一次活动并通过消息推送通知了全部用户，立马发现了转化率的大幅度提高，购买增长，于是你觉得这次活动运营很成功，并且准备继续推行这个方法。但事实上，这次活动反而导致部分用户取消了消息推送功能，甚至卸载了app。这正是在你采取这项推广活动时发生的，你没有考虑用户的全局信息，没有对他们区别对待，不明确他们和你的品牌的关系，这是冒着牺牲未来的风险换来的蝇头小利。
这时就需要对用户进行精细化运营，应该将用户的整个生命时期考虑进来，衡量并跟踪用户在每个时期的情况，而不是只关注活动实行后的立刻的变化。你可以这么做，把用户分成两部分，一部分用户不对他们做任何推送，而对另一部分用户实行活动推送，定期地比较这两组用户的价值。对于关注长期的用户留存和用户参与度有很大的帮助。
我们正在一步步地进入到数据驱动决策的运营时代，以后将会很少见到类似赢回流失用户这样的的策略，更多的是提高用户留存率以及活跃度，策划如何驱动用户真正价值的推广活动。运用户生命周期的框架并不是新提出来的，但做到这些的前提是我们能够准确收集到用户的行为数据，只有这样才能将它成熟地运用起来。如果在你的运营工作中做到以上几点，你将会更了解你的用户，知道哪些用户值得你投入，将你的资源发挥最大的价值。
