京东买手机好退货吗？
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京东自营店app版本9.1.2，其京东自营的退货好退，自营的商品支持七天无理由退货或者商品存在质量问题是可以申请退货的。
京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，于1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。
京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场，以及通过推出其第一辆自动卡车来操作无人驾驶交付。
热心网友
京东买的手机如果有质量问题是非常容易退货的，不管是京东自营还是京东POP店，都是非常容易退货的。这个是京东商城最大的好处。
你只需在咚咚上与卖家客服进行沟通你的手机存在的问题，要求卖家退货，他们会告诉你如何处理的。
如果你是在京东自营店购买的，那么你在订单上提交因为质量问题要求退货即可，京东快递员会上门取件的。如果你自己开了纸质*的，记得一起退回。
如果你在京东POP店购买的，你需要跟卖家沟通快递费如何返回给你，自己找快递进行邮寄
热心网友
京东退换货很方便的，你只要提交退货申请，说明退货原因，京东的快递员就会来上门取件，所以在京东上买的商品退货还是特别便捷的。追答京东退换货很方便的，你只要提交退货申请，说明退货原因，京东的快递员就会来上门取件，所以在京东上买的商品退货还是特别便捷的。
热心网友
这样的问题是可以咨询卖家的，如果是手机质量问题是可以7天无理由退货和退款的，可以把手机无法打开软件的情况截图给卖家看，如果不解决，可以找京东官方客服会给您解决这个手机退货问题的。
热心网友
停好退的，京东商城的物品，不管是自营还是第三方，退货*是一样的，流程也一样：联系客服，填写申请，退回商品，收到退款。
简单介绍一下步骤：
一，登录京东账号，点击我的订单；
二，进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货；
三，在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”；
四，在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因；
五，写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了；
六，如果审核通过会进行下一步，即返回货物，客服会发送短信提醒的，要准备好*、完整包装、附件等资料，如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度
