我的惠普 康柏 Presario CQ36 Notebook PC 笔记本电脑电源显示接通但却不充电，
发布网友
发布时间：2022-04-23 18:48
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-13 16:10
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您是指使用电池时无法正常供电，建议您对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
2、您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
3、如果不好用，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否电池有故障，并进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-10-13 16:10
换电池吧.充到次数了
