发布网友 发布时间:2022-04-22 22:13
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-05 10:38
一、有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。
二、指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。
三、设置其他手指的指纹,具体方法如下:
1、首先在手机的桌面点击“设置”。
2、然后在手机的设置界面选择“指纹与密码”选项。
3、进入以后打开“解锁”的开关,然后点击“添加指纹”,如图。
4、最后按系统提示录入指纹数据即可。
四、携带手机和保修卡到OPPO官方客服中心检修。
参考资料来源:OPPO官网-指纹解锁失灵的处理方法
热心网友 时间:2023-10-05 10:38
你好,
1、指纹解锁时指腹不干净(如手指上的水渍、汗液)导致的解锁不成功,擦拭干净后再进行解锁。
2、指纹键表面的脏污,导致解锁不成功,擦拭干净后再进行解锁。
3、指纹解锁的指腹有脱皮、伤口情况,导致解锁不成功,原因是会指纹的纹路不清晰,影响系统软件判定,手指有脱皮或伤口的情况删除重新录入或切换其它手指录入)
4、如果指纹解锁失败5次后,系统会提示需要使用图案或数字密码解锁。