手机关机都关不了了,不知道怎么回事
发布网友
发布时间：2022-04-23 00:59
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-24 00:59
若使用的是vivo手机，手机无法关机，可尝试将手机强制重启：
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上。
若还是无法关机，可以携带手机和有效购机凭证去服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
热心网友
时间：2022-06-24 02:17
手机出现不能关机现象，建议您：
1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
