如何投诉邮政快递员?
发布网友
发布时间：2022-04-23 01:00
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-07 03:35
可以到中国邮政的官网去进行投诉，投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种，可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下：
1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。
2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话投诉010——12305，网上投诉。
2、如果想用网页投诉：点击我要投诉，如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。
3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。
邮政常识
无着邮件
有以下之一情况的邮件为无着邮件：（一）无法投递又无法退给寄件人的；（二）无法投递且寄件人声明抛弃的；（三）无法投递邮件在投退时寄件人拒付应付费用的；（四）无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。
无法投递邮件
无法投递的邮件包括：收件人地址书写不详细或者有错误,无法投递或试投无效；原书写地址无此收件人; 收件人迁移,新址不明；收件人所在单位已经撤销；收件人死亡，又无合法代收人；收件人拒收邮件；窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。
有效证件
领取邮件时用户要出示有效证件。有效证件是指:居民身份证（含临时身份证）、户口簿、工作证、军官证、警官证、文职干部证、士兵证、军队离、退休干部证明等。此外，16岁以下的公民凭学生证也可领取邮件，也视为有效证件。
热心网友
时间：2022-05-07 04:53
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提问邮政怎么投诉快递员
回答1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。
2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，所以同意当快递员有证据的时候，也可以向当地邮政管理局提出申诉。
可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
