传统电商和社交电商之间的差别在哪里?

发布网友 发布时间:2022-04-23 02:08

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热心网友 时间:2023-08-25 07:47

1.传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心。传统电商是有人买了货之后,你才知道谁是你的用户,你和用户之间建立联系的纽带是货;社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货,在卖货之前,一多半的用户,可能你已经知道了。
2.传统电商的用户是个漏斗型,例如找到1万个访客,然后通过视觉和客服,转化500单。社交电商是发散型,例如找到100个忠实用户,让他们分享,每人帮着卖5单。
3.传统电商是以流量为王,更依赖于搜索,靠流量带动更多销量;而社交电商,是以社交分享为王,更依赖于人与人之间的分享传播。微商就是社交电商的一个典型案例,但微商也面临很多弊端还需要进一步转化与升级。
4.传统电商的用户是散的,从点线面来分析的话,传统电商是面对点,其所面向的大众群体,做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家;而社交电商是点对点,用户可以组成一张网,通过社交做一群人的生意,与顾客之间建立关系,顾客是自己的。
5. 传统电商注重获得流量然后提升销量,社交电商注重成体系的用户,用户经营是立命之本。每一位消费者、每一个商家都是裂变过程的节点,每一次消费都不是商业的终点,而可能转化为商业的延伸,传统电商的商家-消费者沟通和信任瓶颈,在社交电商模式中变得极低。
6. 传统电商用户信任的是平台和品牌,社交电商信任的是人,对新品牌来说机会更大。如果你购买一件东西,网络上一个陌生店铺能够买到,而你也能从周围很熟的一位朋友那儿购买到,到货时间差不多,你会选择谁?很显然,大多数中国人购买时会选择自己认识的熟人,“熟人销售”模式符合中国人根深蒂固的消费习惯。
7.产品结构不同:传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,由于具有一定的滞后性,当什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客;但是社交电商恰恰相反,社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合,就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。
8.传统电商创业的门槛已经越来越高,美工、运营、客服、供应链、仓库一样都不能少,社交电商参与的门槛更低,一部手机也可能月赚数万。
9.传统电商普遍专注于研究供应链、视觉、页面等,但社交电商的就不同了,到哪里拜访了个大咖,参加了个什么会议,和谁吃了顿饭,都要在朋友圈秀一秀,需要高调。一篇朋友圈爆红的热文,宣传效果往往超过门户网站的持续报道。社交网络中的流量成本低廉、规模几乎无上限。于是,社交电商就能节约大量的流量成本,从根本上改变传统营销手段的价值分配模式。

热心网友 时间:2023-08-25 07:47

随着传统微商的落寞,社交电商逐渐被人熟知,他们也许会被误会成是同种东西只是被替换了名词,其实他们之间有本质的区别。下面让我从三方面给大家分析,
一、模式上的区别
微商一般需要囤货,产品相对单一,门槛相对较高。
社交电商,不需要囤货,产品多样性,门槛低
二、运营逻辑的区别
微商更偏向于做渠道属性加社交
社交电商更偏向于零售属性加社交,像拼多多、云集他们是很大的社交平台,以用户的终极消费为核心选品,通过“社交+电商”的模式,让不仅是自己购买产品,而且可以分享给身边的亲戚朋友,自身也可以得到更多的实惠,享受全新的共享式购物体验。
三、承载平台的区别
微商的承载平台主要靠个体承载,发货,售后基本都是由个体来完成。
社交电商的承载平台自身就有一体化的平台作为信任背书,发货,售后统一由平台处理,消费者也是传播者只要分享自我体验,影响身边朋友,就可以坐享其成。

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