建行手机银行异常？
发布网友
发布时间：2022-04-22 12:58
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-14 17:09
在使用建行客户端登录时，系统提示“获取身份信息失败”，此情况是由于网络问题造成。建议更换网络接入方式后再尝试操作。
1、可设置为WAP接入点。设置WAP接入点流程：
点击“菜单”->“设置”->“无线和网络”->“移动网络设置”->“接入点名称”->“选择WAP接入点”。
2、如果在“接入点名称”中，只有NET接入点，没有WAP接入点可选，应新增WAP接入点，具体如下：
菜单->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称-> 按MENU键，选择“新建APN”，填写以下内容：
名称：自己起个名称即可
APN：cmwap （联通手机应设置为 uniwap）
代理：10.0.0.172
端口：80
APN类型：default
编辑完以后，按MENU 选择 “保存”；再选择新建的接入点即可。
注：如果选完新的接入点，还是无法上网，在拨号面板输入*#*#4636#*#* ，选择手机信息，将“切换DNS检查”改为“0.0.0.0 allowed）即可。
3、另外，可登录建行下载最新版本的手机银行安装。 如果是版本不兼容的原因，可解决问题。
4、若长时间无法成功登陆，则请致电当地95533转人工服务详细描述，客服会帮助解决问题。
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1、首先，你必须通过ie浏览器修改你的浏览器设置（即使是其他浏览器登陆异常也需要先在ie中修改，修改其他浏览器设置的方法可以参照ie）
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点击浏览器右上角设置，找到兼容性视图设置。
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把建设银行个人银行网址添加到上步骤所示的兼容性视图里边
4/5
这样就添加好了
5/5
最后重启浏览器登陆个人网上银行即可。
注意事项
必须先设置IE
win8下出现这种情况的几率会大一些
其他浏览器设置参照此法。
热心网友
时间：2023-10-14 17:10
你好，首先很高兴回答你的问题，像你这种情况的话有两种，一种就是网络情况是真的卡，你可以检测一下网络有没有问题。第二种呢，可能就是建行银行正在维护。系统正在升级，可能要过一段时间才能恢复。希望对你有帮助。望采纳。亲
热心网友
时间：2023-10-14 17:10
直接去银行找工作人员给解决吧，自己费很长时间弄不好，银行工作人员可能很轻松就能解决。
热心网友
时间：2023-10-14 17:11
你看是不是绑定的手机号码有误？又或者说手机不支持。
热心网友
时间：2023-10-14 17:11
出现这种情况最好是暂停使用，最安全快捷的方法是去建行大厅，寻找工作人员为你解答处理。
