中国电信云呼叫中心坐席话务平台怎么呼不到
发布网友
共1个回答
热心网友
中国电信云呼叫中心坐席话务平台呼不到可能是应为没有连接到正确的号码。
国内的云呼叫中心虽然还处于起步阶段，但是中国电信现在已经为企业准备了多种解决方案，企业只需无需购买昂贵的设备，利用电信的机房和服务器，通过宽带和电脑就能实现呼叫中心的作用。
云呼叫中心(CCOD，英文全称为CallCenterOnDemand)，是指运营商将全国公用电话网和互联网相结合组建云呼叫中心网络，在运营商机房建立云呼叫中心核心系统，利用已有的公共呼叫中心平台，为企业提供创新型的呼叫中心坐席资源租用及坐席外包服务的业务。
