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工作人员胸前都有胸牌,胸牌上写着他的工号和姓名,你可以记下来,甚至拍下来。拨打农行的客服电话就可以投诉,在银行大堂里直接找他们经理,找他们领导也可以投诉。追答如果他没佩戴胸牌,你就直接问他的工号和姓名,他作为工作人员有义务告诉你,你就可以投诉了。