我在电信的欢购网看到10000管家,请问这是个什么业务?
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热心网友
10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件，它集成了宽带业务办理、宽带测速、宽带管理、流量监控等多种功能，并独创了“网络排障”功能，智能检测网络运行状态，当网络发现故障时，系统自动提示并帮助用户修复网络故障。当您遇到宽带、电脑问题时，在线专家可通过远程操作、语音解答、文字交流等手段，为用户提供7×24小时全天候电脑故障一站式的解决方案。让用户真正做到足不出户即可电脑无忧！
热心网友
中国电信10000管家是中国电信的一个增值服务，集成网络诊断、远程协助、多项增值应用服务相结合的全方位的宽带及电脑系统应用平台。
此业务面向家庭宽带用户，以网络诊断、远程服务为切入点，建立到达用户桌面的有效通道。依靠完善的服务体系，帮助用户解决网络终端使用中遇到的各类问题，同时提供杀毒在内的各种软件应用服务，让用户轻松用电脑，无忧上宽带！目前是与e8套餐用户结合，免费使用。
