发布网友 发布时间:2022-04-23 06:58
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-17 03:38
有啊,我之前在京东自营买了一部乐视手机,后来主板坏了,修了三个月都没修好,因为主板没货了,联系京东售后,售后的态度就是咋地都不能退,我一生气就去*递交了诉讼状,刚开始立案庭收到我的诉讼状说先调解,京东不调,非TM挺到开庭那天,跟我说手机给你退了,咱们和解吧,多贱!然后当庭说七日之内派快递员上门取手机,十五日之内把钱打给我。朋友们千万不要怕麻烦就放弃了维护自身权益。京东比谁都清楚他有没有违法,只是表面给消费者一种强硬的态度,能吓走一个是一个
热心网友 时间:2022-06-17 03:38
有。
余思飞与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司买卖合同纠纷一审民事判决书,沈阳市大东区人民* 一审 (2015)大东商小字第00056号
京东作为第三方提供销售平台,根据《消费者保*》,网络交易平台提供者(类似京东、淘宝)不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。可见,如果京东能够提供上述信息,基本不用向消费者赔偿。
上述案列中京东提供的销售者地址不真实,所以败诉。
望采纳!
热心网友 时间:2022-06-17 03:39
保留好购买时的视频截图,商家对话截图,录音,与京东客服所有的电话录音!!!我现在就准备给京东打官司 因家里有病人需要吃中药,昨天就在京东买了个电子中药罐!因为急用就选择了个次日达(价格稍微贵点),可是第二天没有收到货!建议商家客服说是青岛仓库没有货,需要从厂家发货!四天后到达!病人急用熬药,这个“次日达”真没得说了!联系客服人家说:客户自己选择周六周天不收货!我就服了!因客户急用才选择“次日达”,选择贵点的有保障!叫客服一说:都是客户的问题了!京东呀!太欺负人了,还是法律见吧!!!!