发布网友 发布时间:2022-04-23 09:45
共3个回答
热心网友 时间:2023-08-15 12:39
具体原因和解决方法如下:
方法1
1.支付宝中出现不可用余额,一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱,但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实名认证。
2.在左方树形菜单中选择<基本信息>,选择右方的<实名认证>,填入姓名、手机号、身份证号。
3.特殊情况下,需要提供身份证的复印件正反面进行人工复查审核。人工复查审核相对慢一些,大概需要两天左右。
方法2
在提现过程中的钱会变成不可用余额,这个时候只需等待余额到账即可。
方法3
在你向账户充值钱后又选择退回,或者买东西又退款的情况,在等待退款的时间里,会成为不可用余额。
方法4
若是由于淘宝消费者保障押金被冻结,这需要主动跟淘宝联系看看怎么办。
热心网友 时间:2023-08-15 12:40
可以联系支付宝客服
热心网友 时间:2023-08-15 12:40
支付宝被冻结的钱能不能解冻,这要分一下几种情况了:
1、因为支付宝账户存在安全风险,临时被冻结的,联系支付宝客服,消除风险就解冻了;
2、支付宝账户司法冻结的,必须有司法部门出具解冻书,才能解冻;
3、支付宝账户本人要求冻结的,比如手机丢失,怕支付宝账户被盗,这种情况本人随时都可以要求解冻。
4、花呗、借呗逾期还款被冻结的,全额还款后就可以解冻了。