发布网友 发布时间:2022-04-23 02:43
共1个回答
热心网友 时间:2022-05-26 17:53
你好,
1.
请在控制面板的程序中,删除所有和打印机相关的软件和驱动程序。2.
打开并清除以下两个文件夹中的所有文件和文件夹:C:\Windows\System32\spool\printersC:\Windows\System32\spool\drivers\w32x863.
单击开始,在开始搜索中输入regedit并回车,找到以下键值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows
NT
X86该键值应该只有以下两个子键值:DriversPrint
Processors请删除其余的子键值。同样删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors下除以下7个子键外的所有键值:BJ
Language
MonitorLocal
PortMicrosoft
Document
Imaging
Writer
Monitor
Microsoft
Shared
Fax
Monitor
Standard
TCP/IP
Port
WSD
Port注:以上文件夹您可能有部分没有,这是正常现象。另只需删除所指的Environment\Windows
NT
x86及Monitors文件夹之下的子文件夹。
删除后,请重新启动计算机并再次尝试安装驱动。