为什么中国银行取款机会自动吐钱?

发布网友 发布时间:2022-04-23 04:00

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5个回答

热心网友 时间:2023-08-02 11:21

吐钞金额大于你所输入的取款金额,无论金额大小,都是不属于你的,为了避免成为被追讨的对象,持卡人事发后可致电银行客服中心做相应登记,并询问该如何处置钱款,避免日后的法律纠纷。
ATM机其他故障应对办法:
1.ATM机中取出假币
发现假币时,我们尽可能不要离开ATM机并停留在监控录像的范围内,同时尽快报警,耐心等待*机关对银行ATM机进行开机检查,如发现ATM机内有假币,那么银行就必须承担责任,赔偿储户的损失。
碰到疑似假钞:立刻把疑似假钞对准ATM机摄像头取证,钞票正、反两面及编号、编码都要拍清楚,这样一旦出现假钞的情况,可以留下凭证和银行交涉。然后迅速拨打110或银行电话,且不要离开ATM机的摄像头范围,耐心等待处理。
2.ATM机突然停电
工作人员表示如果市民不巧碰到ATM机无故停电,不要慌乱。现场如果有工作人员在,可以寻求银行工作人员的帮助。如果是非银行营业时间,一定要在第一时间拨打ATM机上显示的客服电话,与银行方面及时取得联系。
3.取款后没有出钞,余额却少了
面对任何ATM机突发故障时都应该沉着下来,冷静处理。遇到取款没出钞的情况时,我们可直接向网点大堂经理说明情况或是拨打银行客服电话进行登记。在银行工作人员清机时,每笔账目都会一清二楚,确实发生余额扣减钱没吐出的情况,会把出错的金额返还到持卡人账上。在返款结束前,持卡人应保留当时短信提醒或打印凭证。另外,为了防止后来者“顺领”存款,持卡人不妨检查一下出款口,确认封闭后再从容离开。
4.ATM机吐出残币
银行工作人员表示,遇到这样的情况时,顾客最好将残币对照着自动提款机上方的摄像头留存证据,如果顾客有充足的证据证明是在该提款机内取出的该张残币,银行可为其进行整额兑换,否则只能由顾客自行承担后果。另外,银行的监控录像最多保存不超过30天,请尽快与银行方面联系处理。
另外,只要是从银行ATM机取出的钱,都是可以被查询到的。每张钞票上都有一个冠字号码,即印刷在钞票正面左下角一组字母加数字的10位编号,每张钞票的冠字号码都是唯一的,被誉为“钞票的身份证”。银行ATM机上吐出的每一张钱,都记住了冠字号码。也就意味着,ATM机吐出的每一张钱,都可以凭着冠字号码,查出来源。如果我们取到了残币,只需要打印冠字号,带上取款冠字号凭证通知银行就可以了(如取款时未打印,可向银行提出冠字号查询申请)。银行方面接到信息后会进行一系列的查证工作,如果情况属实的话,取款人都能得到相应的补偿。
5.银行卡被吞
虽然无故吞卡的状况正日益减少,但仍时有发生。比如有些机器在客户连续错误输入三次密码后会自动吞卡,有些机器会吞食消磁的卡片,也有些机器因为自身故障而吞掉卡片,当然,碰上粗心的客户忘记取走退出的卡片,超过一定时限时,为了保护持卡人利益ATM机也会吞卡。
总之,无论何种原因导致ATM机吞卡,我们都应尽快与吞卡机所在银行取得联系,告知卡片是在哪台机器上被吞的,并了解应从哪个银行网点或指定的领回地取回卡片。银行工作人员表示,不同银行领回业务的时效规定各不相同,但在通知持卡人领回卡片时会予以告知,一旦超出时效,卡片将被销毁。
6.自助存款故障
当放入存款后出现卡钞、死机等状况导致ATM机无法正常运转,立刻查询余额,一旦发现存款失败,应在保证机器不被其他人使用的前提下,与银行工作人员取得联系。若ATM机设在银行网点内,可直接向大堂经理反应情况,若是其他场所设置的ATM机,那么应拨打正确的银行客服电话,告知事发地点、哪台机器故障、自己的卡号、涉及的金额、联系方式等信息。

热心网友 时间:2023-08-02 11:22

如果你发现中国银行的自动取款机会,自动退钱的话,那肯定是机器出现了故障,你应该及时联系银行工作人员或者是报警处理

热心网友 时间:2023-08-02 11:22

中国银行取款机自动吐钱,取款机可能有故障,即时联系银行工作人员确认,还有一种情况可能前一笔钱没有出完,你插入银行卡后可能有吐钱现象,应该联系工作人员。

热心网友 时间:2023-08-02 11:23

中国银行取款机会自动吐钱,很可能是因为他的这种自动取款机损坏了,所以才会自动吐钱的,一般自动取款机肯定不会自动吐钱。很可能是损坏了才会自动吐钱。

热心网友 时间:2023-08-02 11:23

你好,中国银行取款机并不会自动吐钱,如果出现这种情况那肯定是出现了故障,而且这个钱不能占为己有的。

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