发布网友 发布时间:2022-04-23 03:11
共15个回答
热心网友 时间:2022-06-12 00:11
最近总算刷到100分的服务分了,说一下我的心得:必须得有好的心态,做好自己应做的,无论当时有没有用,即便乘客不理解我,我也会尽*努力服务好每一位乘客。把自己的工作做到极致,剩下的我就管不着了。我不会主动取消订单,不论派单远近,我都会去接乘客。接单后立马联系乘客,如果不能及时接到乘客一定要多联系几次,特别是在堵车路段耽误了时间,务必和乘客说明情况。路线提前沟通清楚,都不熟的地方需要依赖导航的也一定要跟乘客沟通明白。注意观察乘客,若是健谈的乘客可以主动和他聊聊天拉近距离,这样五星好评就不成问题了。
热心网友 时间:2022-06-12 01:29
我就是个滴滴司机,作为服务性行业,在任何时候,服务永远是第一要素,只要服务到位,乘客自然会给你高分,服务的星星多了,你的服务分自然而然就会高。目前有两种方法,第一种方法累,就是跑完所规定的次数,且没有投诉,这种情况可以增加服务分,分数越高,滴滴指派定单就多,钱多少你懂的。还有个常用的便捷方法就是,在能拉多少单就拉多少单的基础上,对每个坐车的人说点好听的,比如麻烦你给个五星好评,对每个乘客说一下,这样提分很快的。
热心网友 时间:2022-06-12 03:04
滴滴司机不要取消订单,让乘客取消。没有投诉,减少差评。不能和乘客过分热情,有次我让乘客选择路径,他却给了我三星,有次我过分热情他说我图谋不轨。有次我车上喷了香水,乘客却给了我二星,说我车里有异味。所以说对待现在的乘客处处小心,滴滴公司对滴滴司机的委屈却不闻不问。对于提高服务分要沉默是金,心平脑静。
热心网友 时间:2022-06-12 04:55
态度决定一切,如果想提高服务分,车辆内外要整洁,勤洗澡,不要在车里抽烟,送走每一位乘客要留心检查,及时清理,道路不熟悉的单子要先看缩放地图做到心中有数,接单后先电话,联系不上再发内制短信,上车后先问目的地是否正确,下车提醒乘客不要忘拿物品,说声再见,碰到好说话的,顺便要个好评。
热心网友 时间:2022-06-12 07:03
把乘客当爷,记住不能顶嘴,不能让乘客不高兴,不能取消乘客的单,他骂你你听着,要说好,骂的对,要是顶嘴你完了,投诉你,给你差评,你打客服没用,因为那是系统判定,改不了,做到这几点就可以了。
热心网友 时间:2022-06-12 09:28
我自从91分的时候拒接了两单,现在服务分在90就没动过,拒接单子时是41个五星,现在都55个五星了,还是一分没涨。现在想明白了,不要太在意这个东西,没啥用处,有单就跑没单就别跑,辛苦一个月升的分,一个差评就回到前,有啥用呢,打滴滴的又有很多素质很差的人。
热心网友 时间:2022-06-12 12:09
做好服务就成,我觉得没必要太在乎服务分。其实跑滴滴是运气问题,星级,服务分都不重要了,我也跑过,别人分底的长单多,分高的雷锋单多取消单也多,因为你分高,只要有单滴滴就给你,可你在几公里外,客人肯定不想等,肯定取消了。
热心网友 时间:2022-06-12 15:07
别想什么邪门歪道的方法了,就是诚恳服务,少说话,稳开车,根本没有必要巴结谁,当然更没有必要故意别扭,自自然然!
热心网友 时间:2022-06-12 18:22
专车和顺风车我都跑过,现在转顺风车了,主要因为专车里程短时间长顺风车里程长时间短。我现在用嘀嗒和哈罗等平台,每个平台只能接4单,前一天晚上就开始接单排单,第二天早上一边出发一边排行程,一天跑三百到五百公里没有问题的。300公里实际到账400元左右。主要平台抽成很低,滴滴专车收费高一倍但是每天时间长,顺风车的话是里程长时间上会比专车少一半,顺风车单也很多,排好行程一般不会空跑,专车有可能空跑。嘀嗒顺风车收费到账大约1公里1.3元左右,三百公里大约四百块,油费私人油的话120这样,中石化的话要150这样。高速费用乘客出。平均每天300公里的话大约5-6个小时左右,到账四百块减去油费一百二有两百多不到三百块。总结:滴滴专车在三线城市以下10-12个小时扣除平台费用实际到账200-300元,有时候需要超过12个小时。顺风车的话5-8个小时,到账三百左右。顺风车我只接高铁站、机场、汽车站的单。顺风车不*
热心网友 时间:2022-06-12 21:53
新司机其实蛮容易刷服务分的,毕竟没有太多的前科,简单来说就是多接单,不要主动取消订单,争取多点五星好评,千万不能被投诉和差评。
热心网友 时间:2022-06-13 01:41
想提高服务分司机就得既要提心吊胆伺候滴滴平台又要伺候乘客!提分付出无限时,降分乘客一电话!滴滴需要切底清退无人证车证两证的违规车辆!向税务局公开至今营收数据补交漏掉的税款!设定每个城市合规车辆的饱和数量,转变经营管理模式(参照的士出租车运营管理模式)!平台提供合规车辆并且和司机签订劳务合同,要么司机给月租多劳多得,要么司机打卡上下班给固定薪资!
热心网友 时间:2022-06-13 05:46
及时接单对客人态度好点,让客人积极评价。
热心网友 时间:2022-06-13 10:07
那自然是你对乘客的服务态度要非常好,你服务态度好,顾客自然会给你高分。
热心网友 时间:2022-06-13 14:45
还是不要去想涨分数这个问题啦,现在滴滴很难涨分的。具体的我也不懂,反正我也没有给乘客投诉过,我也没有取消过订单。远的近的到我都努力的去接。我都跑了很多个月的单了。现在还是92分。但是分数都不会涨。只要不影响接单,就算了,计较他那么多干嘛。
热心网友 时间:2022-06-13 19:40
每天做十几小时二十单以上管他服务分升降大把单,就怕你不做