你好，我的手机里有话费，可是突然停机了怎么回事呢？
发布网友
发布时间：2022-04-22 06:55
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-17 00:52
手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致：
1、电话号码未实名制。按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；
4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到自有营业厅申请调整信用度；
5、请查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决，请联系当地人工客服或前往当地营业厅查询具体情况。
扩展资料：
使用智能SIM卡请注意：
（1）请勿将卡弯曲，卡上的金属芯片更应小心保护；
（2）保持金属芯片清洁，避免沾染尘埃及化学物品；
（3）为保护金属芯片，请避免经常将SIM卡从手机中抽出；
（4）请勿将SIM卡置于超过85℃或低于－35℃的环境中；
（5）在取出或放入SIM卡前，请先关闭手机电源；
（6）在手机出现低电源警告时，请关闭手机，再更换电池。
热心网友
时间：2022-06-17 00:52
北京联通用户可能有以下几种停机原因：费用问题、挂失或停机保号、未实名停机等原因。根据您的描述无法直接判断停机原因，您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
热心网友
时间：2022-06-17 00:53
付费内容限时免费查看回答亲，您的问题我已经看到了，请稍等，正在为您整理答案，请稍等一下哦
亲，这种情况会有以下原因
1、查询到的可能是按月返还的合约话费，不是实时话费。
2、如是欠费刚结清的情况下，仍处于欠费停机状态，建议您重启手机试一下。
3、手机号码是否呼转至停机的手机号码上。
4、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。
亲，您这种情况还有一种可能是被反诈骗监控了，手机号可能有涉嫌诈骗之类的，也会被停机的。最好联系一下运营商，让后台帮您查一下更好的。
热心网友
时间：2022-06-17 00:53
鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。来自：求助得到的回答
