vivo手机来电屏幕不亮
发布网友
发布时间：2022-04-22 07:38
共4个回答
热心网友
时间：2022-05-17 14:14
vivo手机来电时屏幕不亮可按以下处理方法排查：
步骤1、排查红外感应器是否被遮挡
按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？
遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外遮挡
步骤2、排查贴膜
手机贴膜是否属于原装贴膜？如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤3、排查屏幕是否有污渍
查看屏幕是否有污渍？如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。
步骤4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
步骤5、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机*、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。
热心网友
时间：2022-05-17 14:15
如上所述是因为手机关闭了亮屏提醒功能，如果想要开启，具体方法如下：
1、首先打开手机主界面的工具选项。
2、打开工具页面之后，选择点击“设置”选项，如下图所示。
3、进入设置界面之后，选择点击“状态栏与通知”选项，如下图所示。
4、最后打开“亮屏提醒”后面的开关按钮即可。
热心网友
时间：2022-05-17 14:15
付费内容限时免费查看回答1、手机的省电功能。手机前置的有光感系统，打电话的时候手机靠近头部，光感系统检测到光线变暗，进行黑屏省电，手机离开头部，屏幕恢复。
2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。建议前往手机感应器校验，重新校验。
3、手机都是支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。
4、当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。
热心网友
时间：2022-05-17 14:16
来电时屏幕不亮，可以按以下方法解决：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试。
2、重启一下手机。
3、若有使用第三方的通话软件，请将软件卸载或更换系统自带的“电话”。
4、进入设置--系统升级，检测并更新系统。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
