惠普笔记本突然你没声音了,按静音键没反应
发布网友
发布时间：2022-04-22 07:01
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-17 03:17
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您重启电脑，测试机器是否有声音输出呢？
2、如果重启电脑后机器仍没有声音，请您回忆一下是否进行某个特殊操作例如安装某个优化软件后才出现这个现象的呢？
3、如果您没有进行过特殊操作，建议您使用WIN+R快捷键，在弹出的“运行”对话框中输入msconfig，点击确定，将“启动”中不需要的开机启动项全部禁用，再重启电脑试试。
4、如果不好用，这个情况有可能是声卡驱动有问题，建议您卸载之前安装的声卡驱动后，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、如果不能解决，或者您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
热心网友
时间：2022-06-17 03:17
1、可能是音量设置为0了，建议先查看桌面右下角的小喇叭按钮，看是否是属于此种情况；
2、可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致，建议在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到官网下载安装机器最新版本的声卡卡驱动，看是否可以解决；
3、检查BIOS里的程序
（1）如果“设备管理器”窗口中没有声卡选项，且声卡是集成声卡。
（2）接着重启电脑，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否设置为“Disabled”。
（3）如果是“Disabled”的话，将其更改为“Enable”即可。
（4）如果设置“Enable”还是没用，则可能是主板声卡电路损坏，只能拿去维修了，维修声卡电路即可。
热心网友
时间：2022-06-17 03:18
你好！
请问是什么型号的笔记本，在突然没声音的时候你电脑在做什么操作，现在笔记本右下角的音量的标志显示的是什么样的，上面有个×还是啥样。追问dv4-5209,开开机就没声音，重启后就好了，静音键没反应
