惠普笔记本键盘部分失灵
发布网友
共3个回答
热心网友
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
关于您所述的问题建议您按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去您机器外接的键盘，排除第三方硬件方面的影响。
2、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题。
3、进入控制面板选择区域和语言--键盘和语言--更改键盘，将键盘改为英语（美国）--美式键盘看看是否能够解决。
4、如果进行上述操作后问题依旧，那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
热心网友
键盘分普通和机械键盘的。普通键盘寿命短些，就是你的这种现象就老化。
机械键盘的每一个按键都是的一个机械开关，开关内部是由金属弹簧来控制的，所以会比薄膜键盘额寿命更长一些，时间久了也不会有老化的情况。所以你这种情况建议做个外接键盘
自己用的是雷柏v500s机械键盘。
热心网友
笔记本键盘失灵处理方法：
1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。
2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。
3、笔记本接口不良或主板出现问题
4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理
5、电脑系统本身出现问题
6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换
