上传不了身份证？
发布网友
发布时间：2022-04-22 16:56
共2个回答
热心网友
时间：2023-09-25 21:40
网上办联通卡无法上传身份证照片可能有以下原因：
1. 设备或网络问题，如摄像头、网络信号等，可能会导致上传失败。建议更换设备或尝试其他网络环境下进行上传。
2. 照片格式或大小不符合要求。联通卡上传的身份证照片必须是清晰可辨的彩色原件电子版（扫描件或数码拍摄照片），并且仅支持jpg、jpeg、bmp的图片格式，大小不超过2M。如果照片符合要求，但仍然无法上传，建议联系联通人工客服协助核查。
3. 时间或网络拥堵问题，尤其是在特定的时间或网络拥堵的情况下，上传可能会失败。建议尝试更换时间再次尝试上传，或者选择网络使用较少的时间段。
如果以上建议都无法解决问题，建议联系联通客服，寻求更详细的帮助和解决方案。
热心网友
时间：2023-09-25 21:41
你在网上营业厅、手机营业厅购买商品时上传的身份证照片必须是清晰可辨的彩色原件电子版（扫描件或数码拍摄照片），不可使用复印件照片，仅支持jpg、jpeg、bmp的图片格式，照片大小不超过2M。如你上传的身份证照片没有问题，却出现审核没有通过的情况，可能由于你使用的身份证与国政通身份验证系统不一致导致。遇到此类情况请不要担心，请你本人持身份证到营业厅办理。
