在淘宝买了一个手机怎么换货?

发布网友 发布时间:2022-03-31 13:52

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5个回答

热心网友 时间:2022-03-31 15:21

你好!
在交易未成功前淘宝无换货流程,若卖家同意换货,您收到换货后确认收货即可。
提醒:
1、您申请退款后,卖家超时的时间为5天,若同意退款或卖家超时进入退货流程后,请您务必在7天内点击“请退货”,填写退货信息,保留退货物流底单;
2、若卖家拒绝您的退款:若您和卖家可以协商处理,您可以修改退款协议,若无法协商,您可以在卖家拒绝退款后申请客服介入,此时退款超时停止待客服处理,若您在卖家拒绝后的7天内未做任何操作,退款将超时自动关闭。
谢谢!!!

热心网友 时间:2022-03-31 16:39

和卖家联系,寄回去让她换就可以了,我之前收到一个坏的,来回运费都是卖家出的发顺丰,还挺靠谱的。重点是要快哦,久了到时候卖家说超过售后期了你就没得整了

热心网友 时间:2022-03-31 18:14

数码产品换货比较麻烦 拆包过签收了的 需要当你手机专卖店去 开证明 然后在发给淘宝卖家 确认没问题才能退货 这个还需要跟卖家沟通好问题 以免出现不必要的麻烦

热心网友 时间:2022-03-31 20:05

必须与卖家联系换货,主要商量邮费一般是自己承担,如果不同意只有联系客服仲裁了

热心网友 时间:2022-03-31 22:13

和卖家协商,不给换就威胁他给差评

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