vivov1732a充不进电开不了机是怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-04-22 17:57

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热心网友 时间:2023-08-07 05:34

若手机出现无法开机,可参考以下方法排查:

1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。

2、确认机器是否有摔损或者进液
进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。

3、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

4、若未改善,建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

热心网友 时间:2023-08-07 05:34

手机无法正常充电,一般考虑充电口有异物或者损坏,或者手机充电器充电线损坏接触不良,手机电池接触不好或者使用寿命不足需要更换,可以通过更换充电器充电线,充电口清理进行一一排查,如果上述没有问题请到专业维修点进行维修,请采纳。

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