为什么我20块钱话费突然就没了，提示我可用余额不足？？？
发布网友
发布时间：2022-04-22 18:15
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热心网友
时间：2023-11-15 01:58
您好，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，清晰地了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登陆中国联通APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
注：因为系统升级导致余额不准确，正在紧急处理，请您在48小时以后再查询话费详情。
如果查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实，实际情况以当地*为准。
