oppo手机售后维修要带什么？

发布网友发布时间：2022-04-22 17:55

共2个回答

热心网友时间：2023-11-03 09:39

一、手机保修时需要携带购机*、保修卡和手机；若购机凭证丢失，依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间，温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证，以免给保修带来不便。若付费维修手机，则无需提供任何材料。

二、OPPO手机服务*

七天免费退货、换货、保修服务

自售出之日起7天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的退货、换货或者保修服务。

在官网商城和天猫旗舰店购买的手机，自签收的第二天起，可以按照国家*为您提供七天内无理由退换货服务。

三十天免费换货、保修服务

自售出之日起30天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的换货或者维修服务。

一年免费保修服务

自售出之日起一年内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费维修服务。

维修质量承诺

在保修期内符合保修条件的的移动电话主机，更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。

热心网友时间：2023-11-03 09:39

你好，手机注册了电子保卡的话，直接携带手机前往当地客户服务中心即可哈。全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/cn/supports
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