有时候网上买了机票，但是到了机场去自助取票机取票，总是取不出来，只能到柜台取，这是为什么啊！
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发布时间：2022-04-22 19:27
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热心网友
时间：2023-11-16 23:55
有时候网上买了机票，但是到机场自助取票机取票失败的原因可能有以下几点：
1. 机票状态有问题：可能是机票状态不正常，如未付款、未出票、取消座位等原因，导致自助取票机无法取出机票。此时，您需要到柜台咨询航空公司工作人员，确认机票状态并解决问题。
2. 自助取票机故障：可能是自助取票机出现故障，如卡纸、缺纸、打印纸用完等，导致无法取出机票。此时，您可以尝试更换一台自助取票机或者直接到柜台取票。
3. 乘客信息错误：可能是您的乘客信息输入错误，如姓名、身份证号码、航班号等，导致自助取票机无法识别您的机票信息。此时，您需要核对自己的乘客信息，并在自助取票机或者柜台重新取票。
4. 航班变动：可能是您的航班时间、登机口、座位号等信息发生了变动，导致自助取票机无法取出机票。此时，您需要到柜台咨询航空公司工作人员，获取最新的航班信息和座位信息，并在柜台重新取票。
总之，如果您在自助取票机上无法取出机票，建议您先核对自己的乘客信息和机票状态，然后尝试更换一台自助取票机或者直接到柜台取票。
热心网友
时间：2023-11-16 23:55
因为自助柜台值机有时间*，一般飞机起飞前一个小时就不能打印了，柜台是飞机起飞前45分钟，你打印登机牌也可以用空铁管家app，他们可以免费给打印好登机牌，你到了机场就会有管家亲自送到你手里。追问可是我每次都提前一个多小时到，有些人说是两个小时以后自动就不能取了，是吗
