ofo官方退款邮箱在那里找到在那里退

发布网友 发布时间：2022-04-23 13:51

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热心网友 时间：2023-10-16 16:01

ofo官方退款邮箱：ofocs@ofo.com

退款申请填写信息如下：

1、注册的手机号

2、本人真实姓名

3、本人身份证号（如您为非身份证注册用户，请提供其他注册证件号）

4、申请退款的原因

扩展资料：

其他退款方式：

1、直接从APP上申请ofo退押金

2、APP人工客服申请ofo退押金

3、支付宝生活号申请ofo退押金

参考资料来源：ofo官网-共享单车ofo

热心网友 时间：2023-10-16 16:02

ofo余额是不能像押金一样直接在app上退的，需要发邮件到ofocs@ofo.com上申请。

余额分为【充值余额】和【赠送余额】两部分，其中【充值余额】可提现至原支付渠道；【赠送余额】不可提现，且此部分会在【充值余额】提现后清零。

从APP上申请ofo退押金：

1、打开ofo共享单车，在底部导航栏选择【钱包】；

2、点击右上角角标，进入【钱包管理】，点击【押金权益】；

3、在【我的权益】最下方找到并点击【退押金】，点击弹框中的【退押金】4次；

4、在【请选择退押金原因】上勾选原因，并在最下方点击【退押金】，完成。

扩展资料：

目前的退押金时限为15个工作日（工作日加上周末可能有20个左右的自然天）请确认以下几种情况：

1、建议用户检查下支付渠道或收款账号（支付宝、微信、网银账号）是否到账。

2、如未到账，检查是否超过15个工作日，如未超过15天，请耐心等待；

如超过时限且未到账，请打开app查看退押金页面，根据提示操作看是否有填写支付宝账号等相关设置。

参考资料来源：人民网-ofo小黄车退款问题

热心网友 时间：2023-10-16 16:02

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