发布网友 发布时间:2022-04-23 10:25
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-11 10:29
您好:
根据您的描述:
1.建议您按电源开关5秒以上或拔掉电源电池,确定机器彻底关机后,开机按F2看能否进入BIOS。
2.您的机器若正版系统备份还在,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.恢复系统后使用机器自带SW-UPDATE更新BIOS后尝试。
4.若故障依旧,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2023-10-11 10:30
笔记本出现开机黑屏的情况,建议:
1.检查电源适配器是否插好,笔记本是否通电。
2.若确认电源供电正常,但笔记本屏幕不亮,建议联系三星服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp