淘宝上卖衣服,快递发错货怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 13:11

共3个回答

热心网友时间：2023-09-16 01:44

对一下单号就清楚了，你发货的订单号和买家收到货的订单号，看是不是一样。如果不一样，那就是快递公司送错货了，你可以和快递公司索要你委托他们发的货。
如果确认是你发的货，把衣服装成了鞋子，那你就让买家把鞋给你快递回来，你再给他快递衣服过去。

热心网友时间：2023-09-16 01:44

听你的叙述，应该是快递公司把货送错了
你手上应该还留有快递的单据，可以投诉快递公司，再请买家帮忙看看，她收到的鞋子应有的主人的具体地址和电话，你和买鞋子的买家沟通一下，然后集体投诉快递公司
相信正规的快递公司是应该给予解决的
实在不行，别忘记到淘宝上投诉

热心网友时间：2023-09-16 01:44

首先确定是不是自己亲手包好的货？肯定没错的话，和收件人对下快递单号，既然是前台签收的，有可能一天收到很多件，没准是他们自己搞混了
你自己包的包裹发出，中途快递不可能给你调包的。