发布网友 发布时间:2022-04-23 12:43
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-06 13:12
若手机使用微信视频/发送语音时出现声音小的情况,建议:
1.调大手机音量,或微信语音时切换听筒模式/扬声器模尝试。
2.更新微信版本或卸载微信重新安装尝试。
3.查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(升级前请备份设备中数据)。
若无效,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
热心网友 时间:2023-10-06 13:13
1,建议您用免提通话,看一下对方听到的声音大小,如果能听到,建议重新安装微信。不能解决备份手机资料把手机恢复出厂设置。
2如果免提通话对方不能听到您的声音,建议您到三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友 时间:2023-10-06 13:13
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议:
1.拨打电话检测手机话筒是否正常。
2.如话筒正常,可能是微信软件的问题,您可以卸载微信下载安装最新版尝试。
3.如是手机话筒故障,您可以携带*,包修卡到附近三星服务中心检测维修。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey